Автор Тема: Комплект ПО Феникс - 4  (Прочитано 343676 раз)

0 Пользователей и 5 Гостей просматривают эту тему.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #30 : Февраля 11, 2011, 09:09:03 »
......или необходимо собирать все обновления, а потом их поочередно устанавливать - до самого последнего обновления?

Обновление работает без промежуточных этапов.

Vylkan

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 33
  • век живи - век учись, а все равно .....
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #31 : Февраля 25, 2011, 08:20:45 »
Понял, огромное спасибо !

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #32 : Марта 05, 2011, 08:51:02 »
Здравствуйте! хотелось бы выразить пожелание по поводу программы Феникс-4. операторы жалуются ,что ширина столбиков в окне событий(в архиве) не сохраняется. т.е. постоянно приходится выставлять заново.Наблюдается при переключении между вкладками архив и тревоги. Версию феникса обновляем регулярно. А так же ,одно из пожеланий- возможность принимать на обработку событие не мышкой ,а пробелом, как в фениксе-2. Хотя бы первоначальную обработку.

Scorpion23

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 30
    • Alians Security
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #33 : Марта 10, 2011, 10:21:09 »
Здравствуйте! хотелось бы выразить пожелание по поводу программы Феникс-4. операторы жалуются ,что ширина столбиков в окне событий(в архиве) не сохраняется.
Присоедеяюсь. такая же история. и не только. если во вкладке прием событий установить галку прокручивать к новому событию, то при перехедо на админа и обратно, галка слетает.

sity-guard

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 47
  • СИТИ-ГАРД
    • www.city-guard.org
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #34 : Марта 10, 2011, 10:49:06 »
Не совсем понятно, что у Вас не получается?...

Вы можете создать объект, указать наличие ППК Лунь, в качестве номера Луня указать номер мобильного, который будет звонить.
Далее два варианта:
  • 1. можно сразу запускать. позвонив с указанного номера на пульт придет код OFF(нетревожный код), однако через минуту Феникс-4 (как и Феникс-2) сгенерирует тревогу, на которую отреагируют операторы
  • 2. если хочется избавиться от этой минутной задержки. Вы создаете еще один набор кодов, ну допустим с номером 99. Создаете там код OFF ТРЕВОЖНЫЙ. При создании ППК Лунь на этом объекте Вы переопределяете стандартный набор кодов на 99 и всё. Теперь позвонив с этого номера Вы получите тревогу на пульте по этому объекту
Обязательно попробуйте - всё получится! Если не сложно - отпишитесь потом на форуме о результатах? Заранее спасибо!

Попробовал. Все работает отлично!
г.Казань. ЦОМ "Сити -Гард" www.city-guard.org

spirin

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 77
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #35 : Марта 11, 2011, 14:34:08 »
Да и у нас работает. Только группа кодов 9, т.как 99 или вообще выше 10 феникс не дал поставить(

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #36 : Марта 12, 2011, 11:41:16 »
Да и у нас работает. Только группа кодов 9, т.как 99 или вообще выше 10 феникс не дал поставить(

Пожалуйста следите за обновлениями и новостями на сайте. В версии 1.7.9.х эти вопросы закрыты.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #37 : Марта 12, 2011, 11:43:08 »
Здравствуйте! хотелось бы выразить пожелание по поводу программы Феникс-4. операторы жалуются ,что ширина столбиков в окне событий(в архиве) не сохраняется. т.е. постоянно приходится выставлять заново.Наблюдается при переключении между вкладками архив и тревоги. Версию феникса обновляем регулярно. А так же ,одно из пожеланий- возможность принимать на обработку событие не мышкой ,а пробелом, как в фениксе-2. Хотя бы первоначальную обработку.

В следующем обновлении эти вопросы будут решены.

Юхно Олег Анатольевич

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 74
  • Руководитель по развитию регионов
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #38 : Марта 12, 2011, 16:06:13 »
Хочу добавить, что в Фениксе-4 события на обработку можно принять клавишей Enter.

spirin

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 77
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #39 : Марта 14, 2011, 08:00:05 »
Да и у нас работает. Только группа кодов 9, т.как 99 или вообще выше 10 феникс не дал поставить(

Пожалуйста следите за обновлениями и новостями на сайте. В версии 1.7.9.х эти вопросы закрыты.

Следим) Попытка установить последнее обновление привела к неработоспособности пульта в течении минут 20-ти, в результате чего все равно пришлось откатить все назад, т.как Control Center не сохранял свои настройки.
Если вы мне скажите что это не повторится, то я сразу попробую еще раз)

Да, и еще.
Следить за обновлениями у Вас довольно сложно, т.как нет истории изменений. Не то чтобы совсем нет... Есть конечно, но не то. Вот пример - http://p-sec.eu/infomaciya/arhiv-novostey/2011/obnovlenie-pofeniks-4-do-versii-1.7.9.x.html  здесь ничего не сказано о том, что номер набора кодов может теперь быть больше.

Вот пример истории, в каком виде она была бы очень полезна. http://www.aimp.ru/index.php?do=changelog&ver=300
« Последнее редактирование: Марта 14, 2011, 08:02:47 от spirin »

Юхно Олег Анатольевич

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 74
  • Руководитель по развитию регионов
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #40 : Марта 14, 2011, 08:28:13 »
Приносим свои извинения за причиненные неудобства или проблемы.
Все ПО мы стараемся тщательно тестировать, однако случается всякое...

По поводу лога изменений - действительно не все изменения мы описываем, мелкие недочеты или исправления, не влияющие на работоспособность пульта в целом, можем и не указать. В некоторых случаях - это даже служебная информация.
Однако, если есть пожелания указывать абсолютно все изменения - хм... будем указывать  ;)

spirin

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 77
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #41 : Марта 14, 2011, 10:26:01 »
Оперативно! Спасибо)
По поводу всех - я за, т.как, например, отработку массовых событий (например Z2) клавишей Enter мы очень хотели видеть сразу, в первой версии Ф4, а то очень не удобно! Сейчас она есть, но в какой версии появилось -  я не помню. Больше всех, естественно, ругались операторы. А так я им при следующем обновлении печатал бы "Список изменений" и они бы сразу все пробовали. И Вам плюс - сразу бы "вылизывали" баги.

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #42 : Марта 16, 2011, 09:35:49 »
подскажите, в программе ф-4 можно ли где-нибудь просмотреть статистику по тревогам и действиям оператора при обработке (выслана и прибыла ГБР, нарушений нет, снятия через тревогу)? я не нашел.. а так же свежий хэлп для ф-4 . а то прилагается только на самые первые версии..

Юхно Олег Анатольевич

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 74
  • Руководитель по развитию регионов
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #43 : Марта 16, 2011, 10:47:20 »
Это возможно, для этого на тревоге в архиве необходимо нажать правой кнопкой мыши - пункт "Событие", отображается вся информация об этом событии с полной хронологией кто куда и зачем)))
Справку в данный момент подгоняем...

spirin

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 77
    • Email
Re: Комплект ПО Феникс - 4
« Ответ #44 : Марта 18, 2011, 06:19:55 »
Вот и от меня пожелание.
Оператор при обработке ставит причину тревоги. Хотелось бы иметь возможность:
1. Делать выборку событий с условием, связанным с причиной. Например, тревоги с любой причиной, кроме "проверка по звонку х.о.", или только с причиной "тревога при открытии"
2. Хотелось бы иметь возможность распечатать список тех самых тревог, вместе с результатами, типа "принято в..., причина......, ездила гр№...."