Комплект ПО Феникс - 4

[Scorpion23]

Как трекер GT-300. Телефон опроса и телефон ППК - номер симки, а передаваемый номер - IMEI. При этом телефон как кнопка работает нормально (т.е. тревога проходит), но при звонке на орлан вылетает ошибка.

Вообще говоря ситуация, не напрягает - просто к сведению

   Добрый день. Тип прибора "Трекер GT-300" может принимать данные только по GPRS, но не по звонку на орлан, о чем и уведомляет Феникс(Class  not registered).

Добрый день. У себя мобильные кнопки реализовали иначе.
Создаем подвижный объект объект, с прибором 5М, с набором кодов, в моем случае 48,  в котором прописанно код OFF как тревога КТВ. При этом в параметрах прибора указываем только номера симки. И не важен период тестирования. Как показала практика, самый лучший способ)))

[Алексей]

При заведении в АБД автомобиль как ГБР требуется вносить тип сети, указываем тип сети. Но при просмотре в АБД\справочник\гр.реагирования: колонка тип сети пустая. Так задумывалось или?. и еще не прописывается оператор сотовой связи.  (как в любом объекте).

[Support]

При заведении в АБД автомобиль как ГБР требуется вносить тип сети, указываем тип сети. Но при просмотре в АБД\справочник\гр.реагирования: колонка тип сети пустая. Так задумывалось или?. и еще не прописывается оператор сотовой связи.  (как в любом объекте).

   Тип сети(VPN или Открытый интернет) появляется при заполнении карточки Алета. Или что Вы имеете ввиду?

[Алексей]

Имеется в виду при просмотре: ставиш на ГБР и слева : все данные гбрки: нр сим и тд , тип сети - пустая графа. хотя все есть

[Support]

 Не понятно, что Вы имеете ввиду. Обратитесь в техподдержку напрямую http://p-sec.eu/contakti/tehpodderzhka.html, посмотрим что там.

[fizik]

Добрый день. У себя мобильные кнопки реализовали иначе.
Создаем подвижный объект объект, с прибором 5М, с набором кодов, в моем случае 48,  в котором прописанно код OFF как тревога КТВ. При этом в параметрах прибора указываем только номера симки. И не важен период тестирования. Как показала практика, самый лучший способ)))

Так я верю. У меня у самого таких парочка. Но это работает только в том случае когда телефон известно где находится. Например пост физической охраны. А в описанной ситуации я настраивал именно приложение "Мобильная ТК". Которое координаты передает

[Алексей]

При просмотре событий в ДО. окно : информация о событии, если оператор записал длинную фразу по факту тревоги, то как не раздвигай окно все равно прочитать до конца фразу невозможно. может как то не так смотрю

[Support]

На данный момент можем просмотреть через печать данных событий, а в дальнейшем доделаем всплывающее поле с полным текстом.

[Алексей]

При отчете объекта появляется в строке описание событий: Запрос состояния объекта (Пульт) отчет.
если стоит одна пультовая машина то все понятно кто сделал. а если есть доп пультовая машина, то непонятно толи оператор это делает толи другой человек с другой машины. Было бы наглядней вписывать: оператор, администратор и тд. Это больше относится к более критичным - запрет постановки, дистанционная постановка.

[Support]

Данный функционал уже реализовали с версии 1.32.33. Для то что бы посмотреть кто выполнил команду удалённого управление необходимо стать правой кнопкой мыши на событие с запросом на выполнение команды, из выпадающего меню выбрать "событие" - откроется карточка этапа обработки события с искомой информацией. Просмотреть можно Логин пользователя  выполняющего управление и название ПК.

[Алексей]

Данный функционал уже реализовали с версии 1.32.33. Для то что бы посмотреть кто выполнил команду удалённого управление необходимо стать правой кнопкой мыши на событие с запросом на выполнение команды, из выпадающего меню выбрать "событие" - откроется карточка этапа обработки события с искомой информацией. Просмотреть можно Логин пользователя  выполняющего управление и название ПК.

Однако!! "О. сколько нам открытий чудных....." и где то это наверное было написано. Спасибо

[Support]

В "истории изменений" с каждым обновлением в комплекте

[Алексей]

Да спасибо действительно

[Алексей]

В фениксе, особ.работы : выставляем индивидуальное расписание и ждать звонка с объекта при открытии - это есть
надо бы и при закрытии то же ждать звонка. что бы это можно сделать конкретно для объекта а не для всех. не всегда можно расписание составить когда закрывается или открывается. собственник требует отслеживание звонка при закрытии в том числе

[Support]

Пишите официальное письмо. По возможности реализуют в следующих образах.