Комплект ПО Феникс - 4

[F4]

Прочитал список изменений.
Где же отображение списка сигналов в карточке объекта за несколько дней (1-3)? У операторов не хватает терпения, я не говорю про клиентов, которые не понимают почему их просят ждать.

Да и символ "-" просили вернуть в номера телефонов ответственных.

Запланировано на 21 версию, середина сентября текущего года.

Новые сроки будут?

о чем речь, ДО\карточка\события - есть и даты установки нужного периода времени и события , все есть

Они знают о чем=),  отображаются сигналы по умолчанию с 1-го числа текущего месяца, а нужно что б за последних 1-3 дня всего.

[Алексей]

Прочитал список изменений.
Где же отображение списка сигналов в карточке объекта за несколько дней (1-3)? У операторов не хватает терпения, я не говорю про клиентов, которые не понимают почему их просят ждать.

Да и символ "-" просили вернуть в номера телефонов ответственных.

Запланировано на 21 версию, середина сентября текущего года.

Новые сроки будут?

о чем речь, ДО\карточка\события - есть и даты установки нужного периода времени и события , все есть

Они знают о чем=),  отображаются сигналы по умолчанию с 1-го числа текущего месяца, а нужно что б за последних 1-3 дня всего.

Да, однако так!!!

[Support]

Список изменений.

- Добавлена поддержка SMPP протокола для рассылки SMS. Орланы-SMS не нужны.
- Добавлена возможность доступа к настройкам если по какой то причине нет связи с сервером
- Добавлена автоматическая установка конфигуратора Лунь-11 с проверкой необходимости установки .Net Framework
- Доработана утилита конвертирования Феникс2 в Феникс4 в связи с изменением структуры БД Феникс4.
- Добавлена возможность разграничить доступ к информации об объектах, путем назначения каждому пользователю
объекты каких именно пультов он может просматривать,данные разрешения накладываются на просмотр в Администраторе и Дежурном операторе.

Феникс-GPS:

• Точки дислокации для групп реагирования
• на карте онлайн феникс при нажатии на окно "ПОСМОТРЕТЬ ПОСЛЕДНИЕ  СОБЫТИЯ" после пункта ВЫЕЗД ГРУППЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ТРЕВОГУ  ПО  ОБЪЕКТУ" 
• добавлено  обозначение  ТРЕВОЖНАЯ  КНОПКА или просто  тревога по сигнализации
• добавлена привязка инженера к объектам в выделенной области карты
• реализовано кеширование онлайн карт
• добавлено отображение стационарных объектов на онлайн картах
• исправлено  неудобство пользоватся онлайн-картами при открытом доп. меню.

Администратор базы данных:

• добавлена опция в мастер создания ППК-Лунь  (при создании Лунь 11 2 карточный добавлен период тестирования неактивной Sim карты)
• добавлена поддержка эталонных LanCom для тестирования канала Ethernet
• Доработана печатная форма Ж1 для пожарного пульта(добавлена возможность добавлять дополнительные характеристики к объекту а также добавлена информация о заказчике услуг пож. наблюдения а также информация об обслуживающей организации данного объекта)
• Добавлена возможность группировать объекты по признаку "пульт"(привязка может осуществляться как к 1 объекту так и к группе объектов сразу, для этого в контекстном меню программы добавлены 2 команды "Привязать объект к пульту" и "Привязать все объекты к пульту")
• Добавлена возможность добавления привязки к каждому пользователю информацию с каких пультов он может просматривать(по умолчанию если ничего не указано отображаются все объекты)
• В справочнике групп реагирования добавлен поиск по группе реагирования
• В расширенный поиск добавлен поиск временно отключенных объектов по которым были открытия/закрытия с указанной пользователем даты по текущий момент
• Добавлена возможность очистки очереди событий на удаленные пульты по аналогии с очисткой SMS очереди (находится там же где очистка очереди SMS)
• Добавлена возможность автоматически удалять временные примечания к объекту
• Все выпадающие списки отсортированы в алфавитном порядке
• В расширенном поиске в стандартных параметрах добавлен фильтр приборов в открытом интернете

   
Дежурный оператор:

• исправлено дублирование кода(постановка 255 шлейфом) от Лунь 11 при удаленной поставке в охрану
• исправлена ошибка потери связи с базой данных иногда возникающая при завершении обработкки события
• изменены сроки  отображения по умолчанию списка событий с объекта (Карточка объекта -> события) теперь по умолчанию показывает как и в архиве за 2 дня
• Исправлено отображение информации о событии типа пожар(не отображалось описание шлейфа а подставлялся стандартный код пожарная тревога по шлейфу)

 
Центр управления:

• Добавлен механизм проверки канала Ethernet посрествам тестирования эталонных LanCom
• Добавлен механизм независимого тестирования каналов связи Лунь 11
• Добавлен механизм удаленного управления Лунь 11 через LanCom
• Добавлена поддержка Лунь 11 по открытому интернету
• Доработан механизм смены активной Sim карты для Лунь 11
• Исправлен механизм управления выходами Лунь 11 по VPN и в открытом интернете

Программа обновления Феникс4:

• Добавлена опция "Восстановление заводских кодов"
•   При  обновлении:  если  версия  Феникса  уже  и  так последняя  и резервная копия БД не делалась, то сделать (перезатирается последняя копия). Если бэкап уже есть, то не делать.

Программа резервирования БД:

• создается всегда новая резервная копия БД (если на диске не достаточно места то перезатирается самая ранняя копия)

Конфигуратор Лунь 11:

• исправлен механизм удаленного конфигурирования
• добавлена поддержка LanCom
• добавлен приоритет каналов связи
• добавлен период тестирования для неактивной Sim карты
• добавлена привязка пользовательских мобильных номеров к группам для удаленного управления с мобильного
• Добавлена поддержка радиодатчиков Астра/Ajax/Visonic 

[Support]

Совет на будущее. У каждой программы в "Фениксе" есть папка куда пишутся ошибки, например для "Дежурного оператора" тут :C:\Program Files\ProtectionAndSecurity\Phoenix4\operator\Reports
Логирование обновления пишется сюда: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\ProtectionAndSecurity в файл "Журнал обновления.txt".
Для того что бы не терять время присылайте сюда:http://p-sec.eu/contakti/tehpodderzhka.html файлы с ошибками.
Это намного ускоряет процесс оказания помощи.

[Crazy_Pilot]

Сегодня впервые увидел сообщение: Линия 100, объект FFFFFFFFFFFF, Код - OZA, Тип кода - системная неисправность, Описание: Проблема с шиной орланов!
В связи с чем и вопрос: куда в первую очередь смотреть?

[Алексей]

Сегодня впервые увидел сообщение: Линия 100, объект FFFFFFFFFFFF, Код - OZA, Тип кода - системная неисправность, Описание: Проблема с шиной орланов!
В связи с чем и вопрос: куда в первую очередь смотреть?

у меня то же на днях проблема с шиной орланов выходила неоднократно, и вроде все работает а выскакивает не дает отбить тревоги

[Support]

Сегодня впервые увидел сообщение: Линия 100, объект FFFFFFFFFFFF, Код - OZA, Тип кода - системная неисправность, Описание: Проблема с шиной орланов!
В связи с чем и вопрос: куда в первую очередь смотреть?

Это сообщение, именно по линии 100, говорит о том, что нарушилась связь между компьютером и и шиной Орланов, фактически с первым Орланом.
Причин может быть много:
- неисправность кабеля "Орлан - компьютер"
- расшатан, загрязнен USB - разъем "Орлан - компьютер"
- проблемы с ОС Windows, а именно конфликты устройств в системе, не совместимость драйверов. На Win 7 должны быть v.6.5, а на  Win XP v. 4.40
- бывает при снижении питания одного из Орланов. Например сгорел предохранитель и он живет на АКБ. В этом случае он события принимает, но иногда может начинать выдавать помехи в шину

Если событие идет по линии 101 или 102, то последние две цифры указывают на номер проблемного Орлана.

[jaguar-d]

- Добавлена поддержка SMPP протокола для рассылки SMS. Орланы-SMS не нужны.
А можно поподробней этот момент как-то осветить? как настроить? какие условия должны быть и прочее, может мануал есть где?

[Алексей]

- Добавлена поддержка SMPP протокола для рассылки SMS. Орланы-SMS не нужны.
А можно поподробней этот момент как-то осветить? как настроить? какие условия должны быть и прочее, может мануал есть где?

присоеденяюсь

[Юхно Олег Анатольевич]

Все описано в инструкции по Феникс-4, загрузить можно как обычно в разделе Загрузить .
В инструкции раздел "Настройка ПО Феникс-4"  - "Настройка SMPP-сервера"

[Support]

- Добавлена поддержка SMPP протокола для рассылки SMS. Орланы-SMS не нужны.
А можно поподробней этот момент как-то осветить? как настроить? какие условия должны быть и прочее, может мануал есть где?

Не все операторы такой функционал поддерживают. На Украине "Life" поддерживает, называется "Услуга «Массовые SMS» ". Мы им и пользуемся. Дешевле чем у "Киевстар" получается.
В России для затравки можно пообщаться с этими товарищами (не реклама, других пока не знаем :http://smsc.ru/tariffs/ 

[spirin]

Не удержался. Уже месяц мы пользуемся Фениксом вот в таком виде. Цензурных слов уже просто нет. Поддержка предлагает откатится, но что мы будем делать с изменениями данных в БД??? У нас тысяча объектов на мониторинге - каждый день много изменений, да и архив событий тоже нужен.
Тех поддержке спасибо!!!
 (P.S.: На самом деле я Вас всех люблю и уважаю, и то что у Вас голова пухнет от звонков понимаю, но могли бы и "пнуть" программистов (отложить разработки нового, и доработать старое) - работать же невозможно!!!)

[Support]

Не удержался. Уже месяц мы пользуемся Фениксом вот в таком виде. Цензурных слов уже просто нет. Поддержка предлагает откатится, но что мы будем делать с изменениями данных в БД??? У нас тысяча объектов на мониторинге - каждый день много изменений, да и архив событий тоже нужен.
Тех поддержке спасибо!!!
 (P.S.: На самом деле я Вас всех люблю и уважаю, и то что у Вас голова пухнет от звонков понимаю, но могли бы и "пнуть" программистов (отложить разработки нового, и доработать старое) - работать же невозможно!!!)

По многочисленным просьбам клиентов в функционал Феникса было введен контроль отправки СМС в роуминге. На картинке мы как раз и наблюдаем работу данного функционала.
Вариантов действительно только два.
Первый поставить в СМС Орлан СИМ карту которая не в роуминге, второй откатится назад.
В 23 версии данный функционал будет временно отключен.

[fizik]

Доброго времени суток всем!

Вопрос: на сайте появилась программа очистки архивов БД "Феникс" с целью уменьшения ее (базы) размера. Все замечательно, но есть ли возможность сделать также какую-то программу для (не знаю как правильно выразиться) оффлайн просмотра выгруженных баз чтоль...

Поясню: Есть у меня, допустим, архивы событий за 2011 год. Хотелось бы их не просто удалить из базы, а выгрузить в какой-то файл и потом этот файл в случае необходимости открыть неким просмотрщиком и сделать выборку какую мне надо. Естественно потом удалить из основной рабочей базы.
Возможен еще вариант разработки небольшой утилиты для анализа резервной копии БД. В этом случае можно было бы создать копию базы, допустим 01.01.2013 года, далее необходимые мне отчеты по делам давно минувших дней формировать из утилиты, которая работает с данной копией базы "оффлайн", а рабочую базу почистить.

Не думаю, что это очень сложная задача т.к. в данном случае просто получается как бы "часть" Феникса-4, работающая только на показ событий из архива, а это у вас уже все сделано - надо только вынести в отдельную утилиту.

P.S.: Сейчас пишу сообщение и понимаю, что в ответ могу получить элементарное предложение купить еще один HASP, один Феникс-4, зарядить на резервный комп и использовать чисто для просмотра старых баз. Подумаем, но ХЗ. Итак два рабочих места

[Support]

Доброго времени суток всем!

Вопрос: на сайте появилась программа очистки архивов БД "Феникс" ...

Microsoft Office Excel прекрасно справляется с описанным Вами функционалом. Он вытаскивает из базы все что угодно и сохраняет как угодно.