Охрана и безопасность
General Category => Техническая поддержка => Тема начата: Шакал от Мая 13, 2011, 16:47:10
-
Подскажите, столкнулся с такой ситуацией, если на пульту в ПО Феникс выставлен лунь 9Т, а на обьекте стоит лунь 7т, то выходят неправильные и непонятные коды событий. Почему так, и какое у них различие по кодам? Заранее благодарен!!!!!!! ::)
-
У каждой серии (5-е, 7-е, 9-е, Алет) ППК "Лунь" коды свои, более того, могут отличаться даже в пределах серии. Для корректной работы ПЦН Вы должны правильно указать тип прибора в пультовой программе Феникс (2,4). Почему так - это "ноу-хау".
-
указание версии прибора (109, 110) принципиально???
-
указание версии прибора (109, 110) принципиально???
Для программы это не принципиально, а вот в дальнейшем при обращении в техническую поддержку может оказаться и затратным мероприятием, потому как может придется ехать на объект и смотреть.
-
А было бы не плохо (наверное) что бы лунь сам выставлял в программу версию прибора, при первом включении отправлял бы код и программа прописывала прибор - это так не то что бы пожелание просто мысли
-
присоединяюсь
-
А было бы не плохо (наверное) что бы лунь сам выставлял в программу версию прибора.....
В последних версиях приборов и последней версии ПО "Феникс-4" (v.1.8.10) реализована функция отображения реальной версии прибора при опросе по каналу GPRS. Отображение реальной версии прибора происходит в окне "Состояние".
......при первом включении отправлял бы код и программа прописывала прибор - это так не то что бы пожелание просто мысли
Мысль интересная. Надо подумать, но ничего не обещаем.
-
а что значит "прописывала"?
-
Подскажите, Лунь 7Ti прислал тревогу по 0 группе и 0 шлейфу, что он означает и как с этим боротся?
-
Подскажите, Лунь 7Ti прислал тревогу по 0 группе и 0 шлейфу, что он означает и как с этим боротся?
Укажите пожалуйста, какой код у этого события.
-
на обьекте стоит Лунь 9Т разбит на две группы, последнее время начал присылать код "потеря связи с расширителем", пульт Феникс 2 ver. 5.4.1. Подскажите, что нужно сделать?
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Период тестирования прописываете 5 минут?
-
пару раз вылетали сим карты МТС с жпрс тарифом. А очень часто выходят из строя сим карты Билайна и Мегафона.
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Период тестирования прописываете 5 минут?
нет период тестирования больше, а как оно влияет
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Период тестирования прописываете 5 минут?
нет период тестирования больше, а как оно влияет
У сотовых операторов сессия по GPRS закрывается через 7-8 минут простоя, отдавая приоритет тем кто в данный момент пользуется GPRS. е\Если ставить тест 5 мин то сессия держится не прерываясь.
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Период тестирования прописываете 5 минут?
нет период тестирования больше, а как оно влияет
У сотовых операторов сессия по GPRS закрывается через 7-8 минут простоя, отдавая приоритет тем кто в данный момент пользуется GPRS. е\Если ставить тест 5 мин то сессия держится не прерываясь.
все это так, но речь идет о неисправности сим карты - сессии на них не влияют
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Период тестирования прописываете 5 минут?
нет период тестирования больше, а как оно влияет
У сотовых операторов сессия по GPRS закрывается через 7-8 минут простоя, отдавая приоритет тем кто в данный момент пользуется GPRS. е\Если ставить тест 5 мин то сессия держится не прерываясь.
у мегафона закрытие сессии происходит через 60 минут или 1 мБ - что быстрее наступит и я так думаю что 1 мБ наступит позже или не наступит, период тестирования стоит 55 мин. за это время вроде бы не должно быть 1мБ - но как это сказывается на симках которые вылетают. У меня сейчас один прибор заменили - на нем вылетало уже 4 раза - поставили новый недели две назад посмотрим, второй прибор на нем тоже вылетало уже раза 3 - стоит у меня в кв. (сапожник без сапог)
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Скорее всего это связанно с качеством самих СИМ - карт. Потому как по статистике нашего пульта, на 6 000 GSM объектов, за год выходит из строя максимум 2-3 СИМ карты. В этом году за три квартала вышла из строя одна штука.
Украина, оператор "Киевстар".
-
используем Мегафон gprs, вылетают симки на нескольких обьектов, на одном их них сегодня меняем уже 4-ю симку, кто сталкивался с этим. Это Лунь их съедает или все таки Мегафон дерьмо подсовывает
Скорее всего это связанно с качеством самих СИМ - карт. Потому как по статистике нашего пульта, на 6 000 GSM объектов, за год выходит из строя максимум 2-3 СИМ карты. В этом году за три квартала вышла из строя одна штука.
Украина, оператор "Киевстар".
у нас тоже на орлане в год две-три мтс карты выходят а в остальном на обьектах стоят годами мтс и билайн, а с мегафоном както не получается
-
Здравствуйте.
подскажите, пожалуйста, у нас такая проблема:
На объекте установлен Лунь-7т версия 100. При начале конфигурирования Конфигуратором v. 6.6.4 был произведен сброс на заводские установки. На пульте Феникс-4 v. 1.10.12. С объекта коды приходят "перепутанными" (тревога приходит как тревога а норма идентифицируется как снятие), и при этом самопроизвольно меняется группа кодов некоторые сигналы идут группой кодов 1, некоторые 2 или 0. Если "вручную" в Фениксе для данного прибора выставить группу кодов "1" (предназначенную для луней 5-й серии) то все сигналы приходят нормально (если снимают с охраны то приходит снятие, если ставят под охрану то приходит постановка) кроме: GSM тест приходит кодом O0A обозначается как тест, но не высвечивает наименование объекта и приходит с сигналом тревоги, тревога так же приходит без наименования объекта (код О01), а норма идентифицируется как тревога (код О11). Аналогичный Лунь-7т версия 100 ( с одной партии) работает нормально и такие "выкрутасы" не выдает. Пробовал прописать вручную коды для данного Луня, все заработало нормально, но только на GPRS, а как только прибор перешел на голос (МТСники профилактику на вышке устроили :o ) по кодам опять все сбилось и опять "группы кодов" стали меняться самопроизвольно.
-
Здравствуйте.
подскажите, пожалуйста, у нас такая проблема:....
Если себя ведет так один прибор из партии, то это однозначно прибор не исправен. Отправляйте его в ремонт.