General Category > Техническая поддержка

Процесс обновления до Феникс HD.

(1/1)

БОСС-К:
Ввиду скорого окончания поддержки Феникс-4, интересуют некоторые моменты по обновлению до Феникс-HD:
1) Обновление бесплатно/платно?
2) Если заблаговременно обновить SQL Server 2017 -будет ли продолжать работать Феникс4, до обновления Феникс-HD?
3) Все настройки конфигураций ПО(ЦУ, Порты, Феникс-МК, и тд.) в составе Феникс-4 автоматически перенесутся в Феникс-HD?
4) Будут ли проблемы с отображением интерфейса Феникс-HD, если монитор имеет разрешение экрана 720p?
5) Мобильная клавиатура перестанет работать у клиентов, после обновления до Феникс-HD? - придётся устанавливать новое приложение и настраивать его?

Support:

--- Цитата: БОСС-К от Сентября 17, 2021, 07:07:19 ---Ввиду скорого окончания поддержки Феникс-4, интересуют некоторые моменты по обновлению до Феникс-HD:
1) Обновление бесплатно/платно?

--- Конец цитаты ---

Бесплатно.


--- Цитата: БОСС-К от Сентября 17, 2021, 07:07:19 ---2) Если заблаговременно обновить SQL Server 2017 -будет ли продолжать работать Феникс4, до обновления Феникс-HD?

--- Конец цитаты ---

Теоретически да, но Ф-4 версии 49.200 с SQL Server 2017 не тестировался.
И на всякий случай напомню требования к компьютерам и ОС.
Минимальные системные требования к ПК: процессор Intel Core i5 (4 ядра не менее 2,5 ГГц), объём ОЗУ 8Гб, свободное место на HDD 64Гб, *монитор с разрешением 1920x1080*, операционная система MS Windows 10 PRO или Windows Server 2016, Windows Server 2019
Рекомендуемые системные требования к ПК: процессор Intel Core i7 (4 ядра не менее 2,5 ГГц), объём ОЗУ 16Гб, накопители SSD 128Гб и HDD 1Тб, *монитор с разрешением 1920x1080* и более.
Для работы ПО "Феникс HD" необходимо, что бы имя компьютера, на который устанавливается ПО и имя учетной записи пользователя (папки пользователя, где находится %appdata%) содержали только буквы английского алфавита и/или цифры.
Для рабочих мест (АБД/ДО) операционная система MS Windows 10 PRO или Windows Server 2016/2019, CPU Intel Core i3/i5 (2 ядра не менее 2,5 ГГц), объём ОЗУ 8Гб, SSD или HDD по желанию, *монитор обязательно FullHD(1920x1080)* и рекомендуем не менее 24" (лучше 27")


--- Цитата: БОСС-К от Сентября 17, 2021, 07:07:19 ---3) Все настройки конфигураций ПО(ЦУ, Порты, Феникс-МК, и тд.) в составе Феникс-4 автоматически перенесутся в Феникс-HD?

--- Конец цитаты ---

Не все. Только источники событий


--- Цитата: БОСС-К от Сентября 17, 2021, 07:07:19 ---4) Будут ли проблемы с отображением интерфейса Феникс-HD, если монитор имеет разрешение экрана 720p?

--- Конец цитаты ---

Будут.


--- Цитата: БОСС-К от Сентября 17, 2021, 07:07:19 ---5) Мобильная клавиатура перестанет работать у клиентов, после обновления до Феникс-HD? - придётся устанавливать новое приложение и настраивать его?

--- Конец цитаты ---

У клиентов ничего перенастраивать и переустанавливать не придется, просто обновить приложение

Навигация

[0] Главная страница сообщений