General Category > Техническая поддержка
GPRS
Columbus:
подскажите какое время теста лучше всего выставлять , и с какой погрешностью ( в голосовом канале у нас стоит 4 часа, а в фениксе 4.15). На 2х тестовых объектах GPRS постоянно приходит "возвращение пакетов"
sity-guard:
--- Цитата: Columbus от Марта 14, 2011, 11:18:49 ---подскажите какое время теста лучше всего выставлять , и с какой погрешностью ( в голосовом канале у нас стоит 4 часа, а в фениксе 4.15). На 2х тестовых объектах GPRS постоянно приходит "возвращение пакетов"
--- Конец цитаты ---
Может "повтор пакетов"?
spirin:
Если это "повтор пакетов" - увеличьте значение параметра "Таймаут ожидания подтверждения в 147мс тиках" на закладке GPRS в "экспертном" режиме.
Я делал так - с "пультового" компьютера пингуешь IP-адрес прибора (любого) и смотришь на время ответа. Делать это надо в самое загруженное время сети. А потом просто устанавливаешь нужное Вам, в Вашем районе, с Вашим оператором "время ожидания".
Не стоит забывать о том, что прибор "уйдет в голос" только после исчерпания "попыток дозвона" по GPRS - то есть не перестарайтесь с увеличением времени, чтобы при проблемах с GPRS у оператора приборы быстренько переходили в голос.
Columbus:
да,ошибся. Именно "повтор пакетов". Ну а на данный момент это критично? что происходит в момент "повтора пакетов"? Пинг идет слабенько,иногда даже с полными провалами... В поддержке сказали,что это вроде как допустимо..
Support:
--- Цитата: Columbus от Марта 14, 2011, 12:16:54 ---да,ошибся. Именно "повтор пакетов". Ну а на данный момент это критично? что происходит в момент "повтора пакетов"? Пинг идет слабенько,иногда даже с полными провалами... В поддержке сказали,что это вроде как допустимо..
--- Конец цитаты ---
Повтор пакетов это не критично. В целом повтор пакетов говорит о качестве канала связи и его загруженности.
Повтор пакетов происходит тогда, когда прибор не дождался квитанции и отправил следующий пакет, но из за того что по сети пакет идет долго, то пришел и первый пакет и второй, а так как пакеты имеют каждый свой уникальный номер то Феникс и сообщает Вам об этом.
Приведу пример.
Если у Вас пинг на Луня 3345 мс., а в "Конфигураторе" на закладке "ПЦН"-> "GPRS" стоит "таймаут подтверждения....." 35 тиков (35*147мс.=5154 мс.) , то у Вас как раз и будет такая ситуация. Так как событию надо дойти до ПЦН, а это 3345 мс., а потом еще должна вернуться квитанция приблизительно за тоже время, то есть в сумме получается 6690 мс.
В "Дежурном операторе" есть возможность не отображать это сообщение, что бы не грузить оператора не нужной информацией.
Для этого в "ДО" зайдите в "Настройки" и в "Просмотре событий" снимите опцию "Показывать повтор пакетов от объектов Z14".
Навигация
Перейти к полной версии