41
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от Support Октября 16, 2019, 15:10:57 »
Возможно, вы ошиблись и, всё-таки, версия: 1.49.100.хх
Последние сообщения
42
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от kosyak_kpol Октября 16, 2019, 14:24:15 »Официально, актуальная версия "Феникс-4" 1.47.49.100
С этой версией работает Лунь-25м2 с версией прошивки 21.
С новостями на сайте разберемся.
Возможно, вы ошиблись и, всё-таки, версия: 1.49.100.хх
У меня работает версия 1.49.51.1
43
Техническая поддержка / Re: Феникс GPS и мониторинг на Android/iOS
« Последний ответ от Support Октября 16, 2019, 11:14:33 »Одно из предприятий, которые мы обслуживаем, задало интересный вопрос.
С таким вопросом лучше обратится в отдел продаж, так как такого функционала у нас нет, а вот пожелания они берут на учет.
44
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от Support Октября 16, 2019, 11:12:57 »
P.S. Официально на текущий момент актуальная версия Ф4: 1.47.49
Официально, актуальная версия "Феникс-4" 1.47.49.100
С этой версией работает Лунь-25м2 с версией прошивки 21.
С новостями на сайте разберемся.
45
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от Алексей Октября 16, 2019, 08:37:40 »официально. нет . а версия луня работает на 50..
46
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от kosyak_kpol Октября 16, 2019, 08:20:57 »Какая на данный момент актуальная версия ПО Феникс-4?
Из информации отсюда: http://p-sec.eu/infomaciya/arhiv-novostey/2019/%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BE-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%BB%D1%83%D0%BD%D1%8C-25.html
- версия 50:
ЦИТАТА:
"Новая версия Лунь25 20a40 доступна на a.p-sec.eu, b.p-sec.eu.
Требует boot v11!
Лунь25 v20a40_2 для работы новых функций требует Конфигуратор 11 версии 365 или выше.
Требует Феникс 4 образ v50 или выше."
КОНЕЦ ЦИТАТЫ.
На сайте версия V50 ещё не анонсирована.
P.S. Официально на текущий момент актуальная версия Ф4: 1.47.49
47
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от Алексей Октября 16, 2019, 07:43:27 »Какая на данный момент актуальная версия ПО Феникс-4?
48
Техническая поддержка / Феникс GPS и мониторинг на Android/iOS
« Последний ответ от spirin Октября 16, 2019, 06:45:17 »Добрый день!
Одно из предприятий, которые мы обслуживаем, задало интересный вопрос.
Есть ФениксGPS - операторы видят машинки с установленными Алет, все прекрасно. А есть еще машинки, в которых "чужие" трекеры и их видно операторам в браузере, а руководству - в мобильных приложениях.
Собственно, мобильные приложения руководству как раз и очень понравились. PUSH уведомления о нарушениях, возможность всегда знать где твои ГБР не звоня оператору и не спрашивая кто на выезде, кто нет.....
Сам вопрос. Чем оборудовать машины, чтобы работало с ФениксGPS для удобства операторов, но чтобы могла мониторится не только в "вашем формате".
Скорее всего получится "что кроме Алета, можно мониторить на ФениксGPS?" Есть где-то список оборудования, если это вообще предусмотрено?
Или кинуть по два трекера придется...
Одно из предприятий, которые мы обслуживаем, задало интересный вопрос.
Есть ФениксGPS - операторы видят машинки с установленными Алет, все прекрасно. А есть еще машинки, в которых "чужие" трекеры и их видно операторам в браузере, а руководству - в мобильных приложениях.
Собственно, мобильные приложения руководству как раз и очень понравились. PUSH уведомления о нарушениях, возможность всегда знать где твои ГБР не звоня оператору и не спрашивая кто на выезде, кто нет.....
Сам вопрос. Чем оборудовать машины, чтобы работало с ФениксGPS для удобства операторов, но чтобы могла мониторится не только в "вашем формате".
Скорее всего получится "что кроме Алета, можно мониторить на ФениксGPS?" Есть где-то список оборудования, если это вообще предусмотрено?
Или кинуть по два трекера придется...
49
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от Support Октября 15, 2019, 13:25:10 »
3. Предлагаю организовать на сайте канал информирования пользователей о выходе очередного обновления. Иначе, как понять, что пора "записываться на приём к врачу"? Ведь, ничего "не болит"...
С уважением.
А мы информируем. Причем на регулярной основе. http://p-sec.eu/infomaciya/arhiv-novostey/2019/%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE-%D1%84%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D1%81-4-%D0%B4%D0%BE-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-1.47.49-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-20.03.19.html
На главной странице сайта информация висела около полугода.
Вот сейчас про Лунь-25 важная информация висит.
50
Техническая поддержка / Re: Обновления ПО "Феникс-4"
« Последний ответ от kosyak_kpol Октября 15, 2019, 11:04:19 »1. Спасибо, польстили. На самом деле, я - "среднестатистический", а не "продвинутый" пользователь.
2. Я понял, - сложившийся порядок вещей менять вы не будете. Если пользователю требуется обновление, то он должен обратиться в техподдержку.
3. Предлагаю организовать на сайте канал информирования пользователей о выходе очередного обновления. Иначе, как понять, что пора "записываться на приём к врачу"? Ведь, ничего "не болит"...
P.S. И, всё-таки, я считаю, что обновление ПО (Ф4) - достаточно "интимный" процесс. И участие в нём техподдержки далеко не всегда оправдано.
С уважением.
2. Я понял, - сложившийся порядок вещей менять вы не будете. Если пользователю требуется обновление, то он должен обратиться в техподдержку.
3. Предлагаю организовать на сайте канал информирования пользователей о выходе очередного обновления. Иначе, как понять, что пора "записываться на приём к врачу"? Ведь, ничего "не болит"...
P.S. И, всё-таки, я считаю, что обновление ПО (Ф4) - достаточно "интимный" процесс. И участие в нём техподдержки далеко не всегда оправдано.
С уважением.