Охрана и безопасность

General Category => Техническая поддержка => Тема начата: Alexandr.S. от Октября 12, 2017, 10:10:27

Название: ПАКТ GSM
Отправлено: Alexandr.S. от Октября 12, 2017, 10:10:27

Доброго времени суток!
В этой теме хочу поднять вопрос о реализации работы ПАКТ GSM и ПО "Феникс".
Поставил сию железяку на ПЦН, Тирасы звонят, но после событий пульт формирует сообщение: ВНимание получено событие в неизвестном протоколе по тел. линни. Обратитесь к документации(программа GUARD)
Приходит в виде тревоги, сделали ее автосбросом, чтоб не кошмарила.
Может кто-то что - то знает, или подскажет ???
Как вариант думал что в Фениксе нету кода который передает пакт....и тот ругаеться....но какого ???

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Support от Октября 12, 2017, 10:40:21

Добрый день.
Это означает следующее, панель шлёт пакет не в протоколе SURGUARD CID, а в неизвестном формате.
Можно перехватить входящий пакет и сравнить с пакетом SURGUARD CID.
Так же возможен вариант выбора типа протокола в ППК Тирас. Но это уже вопрос к производителям данного железа.

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Alexandr.S. от Октября 12, 2017, 11:21:21

но панель не шлет это самопроизвольно а только тогда когда приходят какие-то события, вот я и подумал что какой-то код неизвестный.....хотя тогда в графе объект был бы номер.. ...странно все в общем...

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Support от Октября 12, 2017, 12:13:49

Цитата: Alexandr.S. от Октября 12, 2017, 11:21:21

но панель не шлет это самопроизвольно а только тогда когда приходят какие-то события, вот я и подумал что какой-то код неизвестный.....хотя тогда в графе объект был бы номер.. ...странно все в общем...

Дело в том, что если пакет приходит поврежденный или в неизвестном формате его программа игнорирует на самом низовом уровне, а номер объекта находится внутри пакета. Поэтому он и не отображается.

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Alexandr.S. от Октября 13, 2017, 09:22:23

а может ли это происходить из-за плохого уровня связи?

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Support от Октября 13, 2017, 09:43:06

Добрый День.
На данном форуме обсуждаются вопросы касаемо оборудования производства компании "Охрана и Безопасность". Обсуждение постороннего железа не приемлемо, потому как мы не знаем до конца устройство стороннего приемного оборудования.
Рекомендуем обратится к производителям ПАКТ.

Название: Re: ПАКТ GSM
Отправлено: Scorpion23 от Октября 25, 2017, 14:29:00

Использую ПАКТ-2, с двумя портами на борту. Для приема автодозвонных охранных ППК.
Вопросов не возникало)
на стороне ЦУ, выбирал в источнике событий, и Пакт Автодозвон и Surguard все работало)