Автор Тема: Лунь - 9Т  (Прочитано 108923 раз)

0 Пользователей и 4 Гостей просматривают эту тему.

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #45 : Июля 03, 2012, 09:49:04 »
заметили в лунь 9с новые модемы? кто что может про них сказать?

AgentSV

  • Гость
Re: Лунь - 9
« Ответ #46 : Июля 03, 2012, 10:18:40 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. В чем причина?

Пишите в поддержку, вышлют прошивальщик и прошивки на версии Луня с ошибкой. После прошивки все ОК.

Спасибо за подсказку!

AgentSV

  • Гость
Re: Лунь - 9
« Ответ #47 : Июля 03, 2012, 18:17:31 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. После перепрошивки контроллера прибора проблема не исчезла.  В чем причина?

user

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 88
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #48 : Июля 04, 2012, 07:56:42 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. После перепрошивки контроллера прибора проблема не исчезла.  В чем причина?

Мне в ответ на письмо из поддержки прислали прошивальщик (который, правда, можно скачать на сайте), и две прошивки 49 версии на приборы 87 и 97 модификации( я так понял именно они имеют ошибку), на сайте этих прошивок не было и может быть нет и сейчас. После перепрошивки и перезапуска прибора он показывает 49 версию, при запросе уровня сигнала также по Фениксу также показывается реальная версия 49, отчет под охраной на радиоканале приходит верный. Проверено на дюжине таких приборов, модификация и версия приборов  написана на бирке модема, версия 47, модификация, повторюсь, 87 и 97.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Лунь - 9
« Ответ #49 : Июля 04, 2012, 12:19:14 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. После перепрошивки контроллера прибора проблема не исчезла.  В чем причина?

Мне в ответ на письмо из поддержки прислали прошивальщик (который, правда, можно скачать на сайте), и две прошивки 49 версии на приборы 87 и 97 модификации( я так понял именно они имеют ошибку), на сайте этих прошивок не было и может быть нет и сейчас. После перепрошивки и перезапуска прибора он показывает 49 версию, при запросе уровня сигнала также по Фениксу также показывается реальная версия 49, отчет под охраной на радиоканале приходит верный. Проверено на дюжине таких приборов, модификация и версия приборов  написана на бирке модема, версия 47, модификация, повторюсь, 87 и 97.

Версия 49 для модификаций 87 и 97 лежит на сайте в разделе "Загрузки". Вам высылали данные прошивки еще до окончания срока тестирования как продвинутому пользователю. Для всех остальных мы выкладывает на сайт по окончании тестирования.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Лунь - 9
« Ответ #50 : Июля 04, 2012, 12:24:15 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. После перепрошивки контроллера прибора проблема не исчезла.  В чем причина?

Когда обращаетесь с проблемой всегда уточняйте версию прибора и его модификацию. Реальные данные можно увидеть в "Конфигураторе" в самом низу, надпись зеленым цветом, например 56v47. "56" это модификация, а "v47" это версия прошивки.

AgentSV

  • Гость
Re: Лунь - 9
« Ответ #51 : Июля 07, 2012, 18:36:46 »
Лунь-9Т, ПО Феникс-4. При опросе с пульта прибора на объекте, приходит сообщение "не под охраной, без тревог". Сам объект находится под охраной, тревоги с объекта проходят правильно. Работаем по голосовому каналу. После перепрошивки контроллера прибора проблема не исчезла.  В чем причина?

Когда обращаетесь с проблемой всегда уточняйте версию прибора и его модификацию. Реальные данные можно увидеть в "Конфигураторе" в самом низу, надпись зеленым цветом, например 56v47. "56" это модификация, а "v47" это версия прошивки.
Спасибо, присланная Вами прошивка Lun9T_97v49c3.lfu решила проблему!

user

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 88
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #52 : Июля 10, 2012, 10:54:28 »
Ворос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой

user

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 88
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #53 : Июля 10, 2012, 10:55:39 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Лунь - 9
« Ответ #54 : Июля 10, 2012, 11:25:03 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Линию связи с расширителем может повредить злоумышленник.

user

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 88
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #55 : Июля 11, 2012, 06:25:35 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Линию связи с расширителем может повредить злоумышленник.


В таком случае есть пожелание. Сейчас с некоторых объектов с различной частотой приходят сигналы "Потеря связи с  Линд" и "Восстановление связи".
 Потеря и восстановление происходят практически одновременно и сигналы приходят с одной и той же меткой времени по базе. Например - потеря 13:12:45 восстановление 13:12:45.
Исследование этой проблемы показало что такие сигналы могут приходить не только и не столько при  обрыве или плохом контакте в линии связи, а при наличии электромагнитных помех.
 Эти электромагнитные помехи не всегда можно обнаружить или устранить.
Таким образом решить эту проблему можно двояко.
Первое- можно установить тампер на клавиатуру и перевести сигналы в разряд служебных, поскольку в таком случае максимальная неприятность при несвоевременном обнаружении обрыва линии с клавиатурой это невозможность постановки и снятия охраны, а не проигнорированные манипуляции  злоумышленника.
Второе- можно изменить алгоритм обработки, чтобы система не реагировала на импульсные помехи, т.е. ввести в Луне9 задержку  на обработку порядка секунды.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Лунь - 9
« Ответ #56 : Июля 12, 2012, 10:54:13 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Линию связи с расширителем может повредить злоумышленник.


В таком случае есть пожелание. Сейчас с некоторых объектов с различной частотой приходят сигналы "Потеря связи с  Линд" и "Восстановление связи".
 Потеря и восстановление происходят практически одновременно и сигналы приходят с одной и той же меткой времени по базе. Например - потеря 13:12:45 восстановление 13:12:45.
Исследование этой проблемы показало что такие сигналы могут приходить не только и не столько при  обрыве или плохом контакте в линии связи, а при наличии электромагнитных помех.
 Эти электромагнитные помехи не всегда можно обнаружить или устранить.
Таким образом решить эту проблему можно двояко.
Первое- можно установить тампер на клавиатуру и перевести сигналы в разряд служебных, поскольку в таком случае максимальная неприятность при несвоевременном обнаружении обрыва линии с клавиатурой это невозможность постановки и снятия охраны, а не проигнорированные манипуляции  злоумышленника.
Второе- можно изменить алгоритм обработки, чтобы система не реагировала на импульсные помехи, т.е. ввести в Луне9 задержку  на обработку порядка секунды.

Требования у разных клиентов диаметрально противоположные.
Можно поступить проще.
В наборе кодов 5 измените код 5F.
То есть поставьте опцию "Автосбрасываемое событие".

user

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 88
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #57 : Июля 12, 2012, 11:26:51 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Линию связи с расширителем может повредить злоумышленник.


В таком случае есть пожелание. Сейчас с некоторых объектов с различной частотой приходят сигналы "Потеря связи с  Линд" и "Восстановление связи".
 Потеря и восстановление происходят практически одновременно и сигналы приходят с одной и той же меткой времени по базе. Например - потеря 13:12:45 восстановление 13:12:45.
Исследование этой проблемы показало что такие сигналы могут приходить не только и не столько при  обрыве или плохом контакте в линии связи, а при наличии электромагнитных помех.
 Эти электромагнитные помехи не всегда можно обнаружить или устранить.
Таким образом решить эту проблему можно двояко.
Первое- можно установить тампер на клавиатуру и перевести сигналы в разряд служебных, поскольку в таком случае максимальная неприятность при несвоевременном обнаружении обрыва линии с клавиатурой это невозможность постановки и снятия охраны, а не проигнорированные манипуляции  злоумышленника.
Второе- можно изменить алгоритм обработки, чтобы система не реагировала на импульсные помехи, т.е. ввести в Луне9 задержку  на обработку порядка секунды.

Требования у разных клиентов диаметрально противоположные.
Можно поступить проще.
В наборе кодов 5 измените код 5F.
То есть поставьте опцию "Автосбрасываемое событие".

Так можно, но тогда злоумышленники порадуются. :)  Лучше бы все таки повысить помехозащищенность как например сделано с потерей питания 220- там задержка на полторы минуты на передачу.  Здесь можно было бы, скажем, не передавать потерю связи с клавиатурой если сразу же есть восстановление. Думаю разработчики могут еще придумать пару программных алгоритмов.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Лунь - 9
« Ответ #58 : Июля 12, 2012, 11:55:57 »
Вопрос такой- сигнал "потеря связи с расширителем" приходит тревожным сигналом- это необходимость какая то в этом есть? Это вроде просто сигнал неисправности, в крайнем случае невозможна постановка или снятие, сигнал на уровне потери основного питания. Или есть какие то существенные основания придать ему такой статус?

Линию связи с расширителем может повредить злоумышленник.


В таком случае есть пожелание. Сейчас с некоторых объектов с различной частотой приходят сигналы "Потеря связи с  Линд" и "Восстановление связи".
 Потеря и восстановление происходят практически одновременно и сигналы приходят с одной и той же меткой времени по базе. Например - потеря 13:12:45 восстановление 13:12:45.
Исследование этой проблемы показало что такие сигналы могут приходить не только и не столько при  обрыве или плохом контакте в линии связи, а при наличии электромагнитных помех.
 Эти электромагнитные помехи не всегда можно обнаружить или устранить.
Таким образом решить эту проблему можно двояко.
Первое- можно установить тампер на клавиатуру и перевести сигналы в разряд служебных, поскольку в таком случае максимальная неприятность при несвоевременном обнаружении обрыва линии с клавиатурой это невозможность постановки и снятия охраны, а не проигнорированные манипуляции  злоумышленника.
Второе- можно изменить алгоритм обработки, чтобы система не реагировала на импульсные помехи, т.е. ввести в Луне9 задержку  на обработку порядка секунды.

Требования у разных клиентов диаметрально противоположные.
Можно поступить проще.
В наборе кодов 5 измените код 5F.
То есть поставьте опцию "Автосбрасываемое событие".

Так можно, но тогда злоумышленники порадуются. :)  Лучше бы все таки повысить помехозащищенность как например сделано с потерей питания 220- там задержка на полторы минуты на передачу.  Здесь можно было бы, скажем, не передавать потерю связи с клавиатурой если сразу же есть восстановление. Думаю разработчики могут еще придумать пару программных алгоритмов.
В Лунях 7-й и 9-й серии уже ничего делать не будем. Возможно, что Ваше предложение внедрим в Лунь-11.

fizik

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 151
    • Email
Re: Лунь - 9
« Ответ #59 : Марта 12, 2013, 19:01:34 »
Кто помнит/знает как на связке "Лунь-9Р" + "Lind-T" посмотреть уровень  сигнала сотовой сети? Раньше делал как-то - щас из головы вылетело, а в инструкции не нашел.
ООО ЧОП "Охрана", г. Йошкар-Ола