Здравствуйте, уважаемая техподдержка.
Прошу Вас проанализировать ситуацию, сложившуюся в результате обновления ПО Феникс-4 до версии 1.17.19.2 (Центр управления).
А именно, после обновления стал часто (раз в 5-7 минут) пересоединяться Орлан GPRS-1. Причем, до этого обновления Орланы GPRS (2шт.) работали очень стабильно. Могли месяцами не пересоединяться (в Центре управления стоят "птички" на функциях "Управлять соединениями" и "Управлять питанием модемов"). Уровень сигнала на обоих модемах - по 5 единиц - стабильный. Причем, пересоединяется только первый.
Если для первого модема убрать эти "птички", то он прекрасно работает (соединение не разваливается), а Феникс начинает "сыпать" Z11 - "Имеются проблемы с Орлан-GPRS или его подключением к сети Интернет".
Что посоветуете кроме отката на предыдущую версию.
Еще одна проблемка заключается в периодическом (1-2 раза в сутки) выскакивании Z82 - "Потеря связи с клиентом...", хотя внизу в ДежОпере "Связь есть". "Птичка" в настройках ДежОпера "Проверять связь с центром управления" пока "вылечил" автосбросом.