Комплект ПО Феникс - 4

[Алексей]

и тоже наблюдаются проблемы со шлейфами в группах

[Алексей]

Прогресс остановить не льзя, но феникс 4 по сравнению с фениксом 2 - ?? действительно хорошо или можно пожить на феникс-2, как то переходить страшновато. Интерфейс другой. У кого был опыт по переходу с одного на другой или как то решался вопрос параллельно - два пульта - поделитесь

[Columbus]

лучше, все же ,переходить. Так как новые приборы, лунь 9с,например, работают с ф4. Да это и не один аргумент,конечно. переходить стоит. Если есть возможность, установите на дополнительный комп 4ю версию,чтобы операторы привыкали, поработали немного в программе. ХОтя, мы перешли резко, у нас была острая необходимость.

[Support]

Прогресс остановить не льзя, но феникс 4 по сравнению с фениксом 2 - ?? действительно хорошо или можно пожить на феникс-2, как то переходить страшновато. Интерфейс другой. У кого был опыт по переходу с одного на другой или как то решался вопрос параллельно - два пульта - поделитесь

Спрашивается чего Вы мучаетесь. Здесь:http://p-sec.eu/zagruzit/ в разделе "Программы" есть образ диска полноценной демоверсии Феникса-4 на пять объектов. Ставьте куда угодно и тренируйтесь.

[Алексей]

На эту демо версию тоже нужно устанавливать орланы или демо версия только оболочка без сигналов

[Support]

На эту демо версию тоже нужно устанавливать орланы или демо версия только оболочка без сигналов

Это полностью рабочая версия.

[sity-guard]

Прогресс остановить не льзя, но феникс 4 по сравнению с фениксом 2 - ?? действительно хорошо или можно пожить на феникс-2, как то переходить страшновато. Интерфейс другой. У кого был опыт по переходу с одного на другой или как то решался вопрос параллельно - два пульта - поделитесь

по началу и операторов была ПАНИКА, но через 2-3 смены привыкли. Однозначно лучше 2-го, по функционалу и интерфейсу.

[sity-guard]

лучше, все же ,переходить. Так как новые приборы, лунь 9с,например, работают с ф4. Да это и не один аргумент,конечно. переходить стоит. Если есть возможность, установите на дополнительный комп 4ю версию,чтобы операторы привыкали, поработали немного в программе. ХОтя, мы перешли резко, у нас была острая необходимость.

СОГЛАСЕН!!!

[fizik]

Доброго всем времени суток! Есть один вопрос и одна претензия

1. Вопрос:
Имеем два рабочих места на Феникс-4. Реально ли сделать так, чтобы часть объектов выдавала сообщения на одно рабочее место и часть объектов на другое? Орланы, разумеется подключены к одному компьютеру. Второй как ведомый.

2. Претензия:
Доработайте, пожалуйста автоматический опрос состояния объектов и опрос объектов вообще. Бывает так, что на запрос состояния объекта вообще не приходит никакого ответа и программа об этом "стыдливо умалчивает". Может стоит ввести какой-то интервал времени по истечение которого, если нет больше сообщений от объекта, подавать звуковой сигнал.

Пример такой ситуации с молчаливым игнорированием приведен на скриншоте ниже:



На объекте "умный хозорган" при сдаче под охрану рубанула автомат. Прибор держал на аккумуляторе до утра, но в 07:55 программа не дождалась очередного теста и сделала запрос, на который не получила ответа и промолчала. Видим, что в 05:38 запрос прошел удачно, т.е. в принципе запрос идет и все запрограммировано правильно.

Согласен, дежурная допустила ошибку в работе не проверив объект в 05:38, но, блин, в восемь утра программа должна была просигнализировать, что что-то не так!!

P.S.: Версия Феникса 1.9.11.9

[Columbus]

а у меня вопрос по поводу добалвения схем в программу. Есть ли какие ограничения по размеру файла? мы храним схемы на другом компьюетере сети. Так же имеем фото всех объектов. Исходя из того,что феникс находит схему по указанному пути, думаю, что файл может быть любым?

[Support]

Доброго всем времени суток! Есть один вопрос и одна претензия...

Ошибка исправлена в версии 1.10.12.
Обновитесь пожалуйста.

[Support]

а у меня вопрос по поводу добалвения схем в программу. Есть ли какие ограничения по размеру файла? мы храним схемы на другом компьюетере сети. Так же имеем фото всех объектов. Исходя из того,что феникс находит схему по указанному пути, думаю, что файл может быть любым?

Направление мысли правильное. Формат файла желательно *.jpeg.

[F4]

Версия 1.10.12.
Верните возможность набора символа "-" В номере телефона ответственных. 0971111111 или 097-111-11-11

Не по теме но все же, Программа "Enter Sim Number" позволяет хранить один набор данных есть ли вожможность сделать хранить два набора данных, все ж используют по 2 оператора как минимум.

[jaguar-d]

Версия 1.10.12.
Верните возможность набора символа "-" В номере телефона ответственных. 0971111111 или 097-111-11-11

Не по теме но все же, Программа "Enter Sim Number" позволяет хранить один набор данных есть ли вожможность сделать хранить два набора данных, все ж используют по 2 оператора как минимум.

Присоединяюсь и еще вопрос - почему кнопка Настройки в Дежурном операторе и Администраторе БД стали неактивны после последнего обновления?

[Вымпел-Крым]

Если возможно исправьте следующие проблемы:
- Для нас вы обещали выпустить обновление, в котором будет исправлена возможность изменить время тестирования в настройках концентратора, на время менее 12 часов (нам доступно только более 12 часов, если меньше, то программа выдает ошибку "задайте время больше 5 минут") звонили вам(тех.поддержка) 3 недели назад. Сейчас стоит версия Fenix 4 ver.1.10.12.3 (проблема сохранилась)

- Добавьте возможность обработки(взятия на обработку)тревоги, в окне "необработанные" одной клавишей, space и(или)enter (как было в феникс 2)

-Добавьте возможность сохранения внешнего вида окон "Архив" и "необработанные", а то каждый раз приходится их по новой раздвигать как нужно.

- Окно архив тревог сделать активным по умолчанию (с возможностью отключения)

- Имеется глюк, когда после каких либо манипуляций в программе "Дежурный оператор", в индикаторе часов пропадают минуты

- В индикатор часов добавьте дату

- Почему в графе "Объекты" в прог. "дежурный оператор" во всех вкладках статус нужно обновлять в ручную кнопкой (в феникс 2 всё было автоматом)

- Во вкладке неисправности можно ли все подграфы объединить в одну (как было в Феникс 2), очень неудобно бегать по множеству вкладок, что бы увидеть общее состояние проблем.

- И ещё один глюк нашли, если обект выходит из стендов автоматически по окончании установленного периода, то ярлык "Есть стенды" остаётся гореть активным(красным) хотя стендов в нём нет. Если убрать стенды вручную глюка нет.