Комплект ПО Феникс - 4

[Support]

Необходимо создать пользователя с должностью "Инженер ПЦН", дать права на редактирование БД, и добавить "Привязанные пульты" для данного пользователя.

[Алексей]

Объекты работающие по основному каналу - открытый интернет. запасной канал - голос. Переодически бывает закрыт порт 3030 для открытого интернета. объекты переходят в голос (деньги. время . нервы заказчика). Феникс при этом ни как не сообщает что закрыт порт. При том что если орлан gprs отключается то феникс кричит перезапустите и тд. Необходимо что бы подсказка что порт закрыт выходила бы оператору для принятия мер (перезапуска ЦУ)

[Support]

Сейчас контроль канала связи осуществляется через get запрос google.com.ua  , а также пинги эталонных луней.
Порт сам по себе не закрывается. Рекомендуем разобраться в Вашей локальной сети и ПО с целью: выявить ПО которое занимает/закрывает данный порт.

[spirin]

Вот оно что.... даже наш любимый Армии админ умеет работать без DNS. Научите Феникс - гул.ком.юа нельзя пользователю открывать на компьютере с фениксом. А замена DNS на 127,0,0,1 или еще какую-нибудь фигню, очень легко и бесплатно позволяет быть в этом уверенным. И Вы безошибочно выбрали именно гул! Смените его хотя бы на 8,8,4,4

[Support]

Учтём Ваше пожелание в одном из очередных образов.

[Алексей]

Вот оно что.... даже наш любимый Армии админ умеет работать без DNS. Научите Феникс - гул.ком.юа нельзя пользователю открывать на компьютере с фениксом. А замена DNS на 127,0,0,1 или еще какую-нибудь фигню, очень легко и бесплатно позволяет быть в этом уверенным. И Вы безошибочно выбрали именно гул! Смените его хотя бы на 8,8,4,4

Так бы сразу и сказали, Таки я не понял. вы пообещали решить данную проблему в следующих обновлениях, ОК, хорошо бы оно решилось в следующем. уж очень надо

[Andrey3120]

Добрый день! У меня такая проблема. Феникс не видит орлан. Лунь отправляет событие на орлан, а в программе ничего нет.

[Support]

Подобные проблемы устраняются в онлайн режиме с техподдержкой через скайп или телефон.

[Алексей]

Куда девалось обновление феникса 4 в "загрузить"

[Support]

Временно убрали с сайта. Предположительно выложим до 25.11.14.

[Алексей]

а я уже сегодня собирался обновиться. однако торопиться не будем

[orionug]

Интересно почему убрали обновление Феникс-4, так как успели уже обновить.

[Support]

Проблемы возникали сразу после обновления. Если у Вас ПЦН работает после обновления некоторое время - не стоит беспокоится.

[Алексей]

Снова скачивать обновления?

[Support]

Да, неисправности устранили.