Автор Тема: Как бороться с OFF.  (Прочитано 104148 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #60 : Апреля 15, 2011, 12:19:19 »
сегодня опять случился массовый сбой, на этот раз с оператором МТС .....

На следующей неделе на сайт будет выложено обновление в котором все вопросы с опросами будут закрыты.

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #61 : Апреля 15, 2011, 12:26:18 »
Сорри за оффтоп, но с чем может быть связанное следующее,
Феникс теряет жпрс орланы, уже второй день такой прикол. Пока не закроешь феникса, не закроешь командный центр.
плюс надо вынуть и вставить по очереди юсб орланы. тогда все становится в норму.
Что это может быть.?????

Причин может быть несколько. Для начала надо знать код ошибки.
Если это началось "просто так" то причин может быть две:
- питание модулей
- шалит оператор связи

Если это питание модулей, то попробуйте подключить модули Орлан-GPRS через USB HUB с блоком питания.

Без кода ошибки больше сказать нечего.

Scorpion23

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 30
    • Alians Security
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #62 : Апреля 15, 2011, 13:54:21 »
Цитировать
Причин может быть несколько. Для начала надо знать код ошибки.
Если это началось "просто так" то причин может быть две:
Началось внезапно, было три случая за двое суток, кодов ошибки не было. стоит внешний USB-HUB с внешним источником.
Помогало только передергивание портов в хабе.
Получается глючит хаб???? или все таки GSM оператор?

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #63 : Апреля 15, 2011, 14:25:51 »
Цитировать
Причин может быть несколько. Для начала надо знать код ошибки.
Если это началось "просто так" то причин может быть две:
Началось внезапно, было три случая за двое суток, кодов ошибки не было. стоит внешний USB-HUB с внешним источником.
Помогало только передергивание портов в хабе.
Получается глючит хаб???? или все таки GSM оператор?

Питание у USB-HUB с внешним источником в 99 % случаев не стабилизировано.
Проверьте напряжение в сети.

Scorpion23

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 30
    • Alians Security
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #64 : Апреля 18, 2011, 10:50:18 »
Питание у USB-HUB с внешним источником в 99 % случаев не стабилизировано.
Проверьте напряжение в сети.
Ну с этим по сложнее будет, в том плане чтобы проверить напругу сети. Потому как стоит стабилизатор на весь офис, с него на мощный пультовой УПС 4 кВт. И уточнить напругу именно в момент пропажи орланов, сложновато
« Последнее редактирование: Апреля 19, 2011, 08:44:55 от Support »

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #65 : Апреля 22, 2011, 08:27:29 »
могут ли как-либо  услуги оператора, такие как смс и автоматические информационные сообщения влиять на качество работы системы? или их лучше отключить по заявлению?

sity-guard

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 47
  • СИТИ-ГАРД
    • www.city-guard.org
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #66 : Апреля 22, 2011, 08:59:02 »
могут ли как-либо  услуги оператора, такие как смс и автоматические информационные сообщения влиять на качество работы системы? или их лучше отключить по заявлению?
Техники периодически чистят смс сообщения на sim, Как правило  в 50 % сокращаются OFFы. На sim картах заведомо отключаем услугу смс  и автоматическое информирование. но иногда пробиваются))))). :) :) :)
г.Казань. ЦОМ "Сити -Гард" www.city-guard.org

Алексей

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 279
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #67 : Апреля 23, 2011, 12:10:51 »
отключаете смс и другое информирование на сим Орланов, на своих орланах убрал удержание вызова, вроде не изменилось ничего

sity-guard

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 47
  • СИТИ-ГАРД
    • www.city-guard.org
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #68 : Апреля 25, 2011, 06:35:47 »
отключаете смс и другое информирование на сим Орланов, на своих орланах убрал удержание вызова, вроде не изменилось ничего
Не только на орланах но и на объектовых симках.
г.Казань. ЦОМ "Сити -Гард" www.city-guard.org

Алексей

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 279
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #69 : Апреля 26, 2011, 08:24:51 »
А как на обьектовых симках происходит чистка, по всем обьектам бегают дружные ребята техники и чистят, у наших техников близко нет времени заниматься этим

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #70 : Апреля 26, 2011, 08:27:11 »
особенно когда объектов под 700!

Алексей

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 279
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #71 : Апреля 27, 2011, 05:27:59 »
каждый день по 10 обьектов, в разных сторонах города, на такси и все получится!!!!!!!!

sity-guard

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 47
  • СИТИ-ГАРД
    • www.city-guard.org
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #72 : Апреля 27, 2011, 10:32:13 »
А как на обьектовых симках происходит чистка, по всем обьектам бегают дружные ребята техники и чистят, у наших техников близко нет времени заниматься этим
При любой заявке заодно удаляют смс с симки. Целенаправленно конечно не ездят.
г.Казань. ЦОМ "Сити -Гард" www.city-guard.org

Columbus

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 130
    • Email
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #73 : Апреля 27, 2011, 11:04:40 »
а как мешают смс, уже полученные сим-картой??? а вот новые, которые смс центр безуспешно пытается доставить "абоненту", вполне вероятно. А при отключении услуги смс у оператора, пройдет неделя,или 2(срок жизни смс в смс центре) и они уже не будуть пытаться быть доставленными , мое мнение...

Support

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 722
    • Support
Re: Как бороться с OFF.
« Ответ #74 : Мая 04, 2011, 10:31:40 »
могут ли как-либо  услуги оператора, такие как смс и автоматические информационные сообщения влиять на качество работы системы? или их лучше отключить по заявлению?

Однозначно можно сказать что "удержание вызова" убивает связь сразу.
Про СМС.
Мы проводили эксперимент.
Забивание СМС сообщениями СИМ карты на OFF у нас не влияет это точно. У нас почти 50 голосовых Орланов на пульте работают уже лет 6 непрерывно с переполненной памятью и никто ее не чистил.
Проверяли Киевстар и украинскую МТС.
Пользуем сами переадресацию на своем пульте и всем рекомендуем.
Больше сказать нечего. 
« Последнее редактирование: Декабря 08, 2012, 08:54:19 от Support »