Вопрос по СМС уведомлениям собственникам

[striker2012]

Здравствуйте. Уже задавал вопрос в скайпе техподдержке.
Как можно сделать так, чтобы отсылать СМС только тому пользователю, чьим ключом снят или поставлен объект на охрану. В ваших панелях события от каждого пользователя приходит разными кодами. Например O21, O22 и т.д. Там это сделать просто.
А в других панелях, например Caddx это приходит просто кодом R401 всегда, но разными шлейфами. По шлейфу 1 - первый пользователь поставил, по шлейфу 2 - второй.
И получается, что у меня о постановке снятии смски шлются всем собственникам. Поставил один, а шлется всем.  Никак не настроить это.
Может придумаете что-нибудь или подскажете что сделать можно?!

[spirin]

Присоединяюсь. Вообще с CID Феникс работает отвратно...

[Юхно Олег Анатольевич]

Присоединяюсь. Вообще с CID Феникс работает отвратно...

А в чем его отвратность?

[F4]

Писал когда то в support
Есть код E406 (Лунь 9С), но когда он приходит он почему то подтягивает 1-й шлейф, если это 1-я группа, 2-й шлейф если 2-я группа ну и так далее. если удалить 1-й шлейф с описание шлейфов то прийдет нормальное описание "Отмена тревоги"

[spirin]

А Вы видели как отображается тревога тампера в операторе? Тип события - тревога, название - смк, к примеру. А оператор как должен понять что это за тревога? Вторжение, задержаная зоны, тампера и т.д.? Все автоматом считают тревогой охранной, привыкнув к примитивизму (простите) луня (имеются ввиду шлейфы 2eol/nc - научите его уже этому!). Код 'снятие не по расписанию' - съедает 'родной' код - а ничего что в луне возможно только 'снятие', а в контакт ид - снятие группы, снятие просто, снятие под принуждением и т.д. - ведь это важно для оператора! Такое ощущение, что феникс разрабатывается только для луней. Тут уж извините, ваша задача продать луни, наша - иметь один пульт на все случаи жизни, и не наша вина, что лунь работает в своем протоколе. Делали бы его сразу в чем-то универсальном, чтобы не только фениксом его мониторить можно было, было бы меньше претензий по работе феникса с универсальными протоколами. Взялись - делайте хорошо, мы поможем!
Спасибо за понимание!

[striker2012]

про смс так никто и не написал. печально

[F4]

Про СМС если выставить кода телефонной линии, то смс не уходит, реагирует только на сигналы по GSM

[Support]

про смс так никто и не написал. печально

Темой СМС мы сейчас занимаемся фундаментально. Придется подождать. Все будет красиво и удобно.

[striker2012]

ОК. хотелось бы еще чтобы можно было менять название объекта, которое в смс используется.
сейчас он берет тупо из группы. Чтобы можно было брать допустим и из группы, и из названия объекта в карточке. Чтобы выбирать короче можно было.
Я бы, конечно, вообще отдельное поле сделал. Чтобы там объект для смс можно было обзывать. Дело в том, что в смс надо кратко обозвать объект, чтобы в одну смску влезало. А в информации об объекте указывается-то подробно везде.
И еще такое пожелание - чтобы можно было выбирать что в смске слать. Сейчас шлет название объекта, снятие с охраны, кто снял, а потом зона 1 - хотя это не зона, а 1 ключ (ответственное лицо).

[robin-113]

Поапаю темы - а то скушно у вас на форуме ))
Хотелось бы что бы можно было ограничивать количество СМС ок уходящих по тревоге ) А то Дорого если датчик всю ночь "долбит" , и ХО не в кайф СМС ки слушать  )) ))
И нам экономить нужно )

[Support]

Добрый день. Настоятельно рекомендуем ознакомится с документацией к по феникс 4. Отправку смс информирования (в случае долбящего датчика) можно остановить банальным переводом объекта в стенды. Что позволит не тратить средства на рассылку ненужных смс. 

[robin-113]

Добрый день. Настоятельно рекомендуем ознакомится с документацией к по феникс 4. Отправку смс информирования (в случае долбящего датчика) можно остановить банальным переводом объекта в стенды. Что позволит не тратить средства на рассылку ненужных смс.

Я знаю что это помогает )) А если  датчик срабатывает .... Раз в час ..  Я понимаю что слабо вероятно  но хотелось бы иметь такой ограничитель или на объект или на ХО ))
К примеру ХО за СМС инфо платит - 50 грн и мы ему ставим ограничение по смс инфо в 250 смсок - и уже не  важно сколько раз он тревоги получил или снятие сделал )) Захотел больше - платит больше - получает больше )

[Support]

Все пожелания принимаются в виде официальных писем.

[Abordage]

Поставьте SMPP сервер для отправки СМС и ограничивайте как хотите. И будет вам счастье, и смс дешевле.

[Алексей]

Поставьте SMPP сервер для отправки СМС и ограничивайте как хотите. И будет вам счастье, и смс дешевле.

1. что значит ограничивайте. можно поставить рассылку по разным сигналам. но если будут сработки то и смс-ки будут отправляться, правда однотипные провайдер заблокирует (запрещено превышен лимит) но все равно будет больше чем хотелось бы.
2. Кто каким провайдером пользуется? у меня SMSC.RU. цена на мтс 1.28