Охрана и безопасность

General Category => Техническая поддержка => Тема начата: kosyak_kpol от Июня 02, 2011, 12:07:10

Название: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: kosyak_kpol от Июня 02, 2011, 12:07:10
Здравствуйте.

Хочу поделиться опытом решения проблемы установки ПО "Феникс-4" под операционной системой Windows 7. Думаю, что этот опыт пригодится многим, так как на сегодняшний день практически невозможно приобрести лицензионную Windows XP.

Собственно, проблема заключается в том, что в отличие от XP, Windows 7 не может автоматически обнаружить модемы Орланов-GPRS. Порядок действий, описанный в инструкции по установке Феникса, в данном случае не применим, так как в "Панели управления" Windows 7 нет закладки "Телефон и модем" (как в ХР), а попытка добавить подключение удаленного доступа в "Центре управления сетями и общим доступом" результата не дает. Установить модемы на базе Орланов в "семерку" можно следующим образом:

- открыть "Диспетчер устройств";
- клацнуть кнопку "Действие";
- выбрать пункт "Установить старое устройство";
- далее выбрать "Установка оборудования, выбранного из списка вручную";
- далее "Модемы";
- "Не определять тип модема";
- "Стандартный 9600"
- выбираем нужный порт и далее как в ХР....

В результате получаем в диспетчере устройств модемы и можем запускать утилиту конфигурирования GPRS соединений.

Дополнительно предлагаю включить описание этой процедуры в инструкцию по установке Феникса (хоть я и не нашел в ней упоминания совместимости Феникса и W7).



 
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: ksandr от Июня 05, 2011, 10:33:21
Да, приобрести Windows XP невозможно, но за то можно купить Windows 7 Professional , лицензия, которой перекрывает Windows XP Pro!!!!!
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Июня 06, 2011, 07:54:59
Да, приобрести Windows XP невозможно, но за то можно купить Windows 7 Professional , лицензия, которой перекрывает Windows XP Pro!!!!!

Можно обойтись и "windows 7 home premium".
Проверили.
Работает.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Июня 06, 2011, 08:29:46
.......... так как в "Панели управления" Windows 7 нет закладки "Телефон и модем" (как в ХР).........

Весьма странно, но у нас "телефон и модем" есть.
(http://4put.ru/pictures/max/144/444352.jpg)
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: kosyak_kpol от Июня 06, 2011, 10:21:16
Хм...

Я использую W7Pro 32-bit из состава партнерского MAPS (Microsoft Action Pack Subscription), в которой, собственно, и не нашел закладки "Телефон и модем"...

Поищу тщательнее...

Тогда прошу меня извинить - совет из "полезного" превратился в "бесполезный"  :(
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Июня 06, 2011, 11:37:34

....Тогда прошу меня извинить - совет из "полезного" превратился в "бесполезный".....
Я думаю, что тема "Как поставить Феникс на Win7" будет актуальной, потому как поиск в Win7 привычных в Win XP вещей, может занять пару тройку часов  ;D
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Юхно Олег Анатольевич от Июня 07, 2011, 10:45:56
Господа, ситуация намного проще.

Пункт "Телефон и модем" по умолчанию действительно НЕ отображается (по умолчанию вид Панели управления - "по категориям"). Необходимо переключить вид панели управления на "мелкие значки" либо "крупные значки" и появятся ВСЕ элементы панели управления, в том числе и элемент "Телефон и модем".
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Июня 20, 2011, 11:59:16
Если у Вас по не понятным причинам не стартует SQL - сервер или не сохраняются настройки программы, то скорее всего Вам поможет следующий совет.
Выбираем кнопку "Пуск"->"Панель управления"->"Учетные записи пользователей"
В окне настройки уведомлений ползунок приоритета поставьте в самое нижнее положение.


(http://4put.ru/pictures/max/150/461463.jpg)
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Июня 22, 2011, 07:13:37
А вот у меня на win7 32 все становилось без проблем, модемы добавлялись и т.д., но у соединений сетевых были просто безумные числа в метрике. Например у LAN 100mbit должно быть 20 а у меня было пара тысяч, у модемных соединений еще больше.... В итоге GPRS и соединение с БД работали отвратительно. В чем проблема ошалевшей метрики так и не понял, поставил на ХР. С 7-кой делал два эксперимента, оба с таким результатом.

 А как у Вас с метрикой??? Выложите результат команды route print
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Июня 22, 2011, 09:49:53
А вот у меня на win7 32 все становилось без проблем, модемы добавлялись и т.д., но у соединений сетевых были просто безумные числа в метрике. Например у LAN 100mbit должно быть 20 а у меня было пара тысяч, у модемных соединений еще больше.... В итоге GPRS и соединение с БД работали отвратительно. В чем проблема ошалевшей метрики так и не понял, поставил на ХР. С 7-кой делал два эксперимента, оба с таким результатом.

 А как у Вас с метрикой??? Выложите результат команды route print

Число метрики для локальной сети должно быть всегда меньше чем для GPRS соединений, например локальная сеть "5", а GPRS соединения любое больше "5"
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Июля 05, 2011, 06:47:25
Я это знаю. Метрика присваивается исходя из скорости физического интерфейса, во всяком случае в windows так. Но на 7-ке у меня почему-то такая фигня тварилась..... Можно было, конечно, выставлять в ручную, но все-равно корректно оно не работало.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Июля 21, 2011, 10:02:03
Хочу поделиться опытом....

Выложите скриншот, что у вас в маршрутизации!!! Просто интересно. В командной строке route print
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Ноября 10, 2011, 16:48:43
Ну что, неужели ни у кого нет Windows 7 с нормально работающим Фениксом??? Покажите маршруты!
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Ноября 11, 2011, 07:44:13
Ну что, неужели ни у кого нет Windows 7 с нормально работающим Фениксом??? Покажите маршруты!


C:\Users\admin\Desktop>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
 31...........................Orlan-GPRS2
 30...........................Orlan-GPRS1
 18...6c 62 6d 3c e9 e2 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
 17...e0 b9 a5 03 f3 45 ......Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
  1...........................Software Loopback Interface 1
 12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
 14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
 20...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #3
 16...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #4
 19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес           Маска сети      Адрес шлюза       Интерфейс  Метрика
         10.0.0.0        255.0.0.0         10.0.0.1      10.50.11.71     51
         10.0.0.0        255.0.0.0         10.0.0.1     10.50.12.236     51
      10.50.11.71  255.255.255.255         On-link       10.50.11.71    306
     10.50.12.236  255.255.255.255         On-link      10.50.12.236    306
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link       10.50.11.71    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link      10.50.12.236    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link       10.50.11.71    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link      10.50.12.236    306
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
 Метрика   Сетевой адрес            Шлюз
  1    306 ::1/128                  On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

C:\Users\admin\Desktop>
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Ноября 12, 2011, 12:06:54
Что ж в семерке с метрикой то произошло. Вот у меня в хр

Ессесено ХХ.ХХ - это наши IP
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Ноября 12, 2011, 12:34:24
Вот нашел http://support.microsoft.com/kb/299540/ru
Получается ваша метрика "бредит". Я, когда пробовал поставить феникс на семерку, видел такую же. В итоге у меня из-за бреда этого то SQL не подключался, то еще какая гадость... Стоит отключить все сетевые интерфейсы - все работает (но без ГПРС)
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Ноября 17, 2011, 09:19:40
Что ж в семерке с метрикой то произошло. Вот у меня в хр

Ессесено ХХ.ХХ - это наши IP

Честно говоря ничего не понял и похоже что скрин не прикрепился. Давайте выложите свои результаты по Win XP и Win7 route print в таком виде как я выложил в ответе # 13.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Ноября 22, 2011, 08:34:54
WIN XP

===========================================================================
Список интерфейсов
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...f4 6d 04 90 e9 7c ...... Realtek PCIe GBE Family Controller - ╠ΦφΦ∩ε≡≥ ∩δαφΦ≡εΓ∙ΦΩα ∩αΩσ≥εΓ
0x20004 ...00 53 45 00 00 00 ...... WAN (PPP/SLIP) Interface
0x30005 ...00 53 45 00 00 00 ...... WAN (PPP/SLIP) Interface
===========================================================================
===========================================================================
Список интерфейсов:
Сетевой адрес           маска сети      шлюз       интерфейс  метрика
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1     192.168.1.7     20
         10.0.0.0        255.0.0.0       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
         10.0.0.0        255.0.0.0       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
         10.0.0.1  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
         10.0.0.1  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
       10.4.XX.XX  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1     50
       10.4.XX.XX  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1     50
   10.255.255.255  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     50
   10.255.255.255  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     50
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1     1
      192.168.1.0    255.255.255.0      192.168.1.7     192.168.1.7     20
      192.168.1.7  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1     20
    192.168.1.255  255.255.255.255      192.168.1.7     192.168.1.7     20
        224.0.0.0        240.0.0.0       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     50
        224.0.0.0        240.0.0.0       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     50
        224.0.0.0        240.0.0.0      192.168.1.7     192.168.1.7     20
  255.255.255.255  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
  255.255.255.255  255.255.255.255       10.4.XX.XX      10.4.XX.XX     1
  255.255.255.255  255.255.255.255      192.168.1.7     192.168.1.7     1
Основной шлюз:         192.168.1.1
===========================================================================



WIN 7  Version 6.1.7600

===========================================================================
Список интерфейсов
 25...00 24 2c cf 63 ec ......Устройства Bluetooth (личной сети) #3
 12...a4 ba db dc ae 4d ......Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
 11...00 25 56 08 a1 ff ......Адаптер беспроводных сетей Atheros AR5007EG Wireless
  1...........................Software Loopback Interface 1
 13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
 16...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
 19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #3
 17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
 21...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft 6to4
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес           Маска сети      Адрес шлюза       Интерфейс  Метрика
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1    192.168.1.180     25
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      192.168.1.0    255.255.255.0         On-link     192.168.1.180    281
    192.168.1.180  255.255.255.255         On-link     192.168.1.180    281
    192.168.1.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.180    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     192.168.1.180    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.180    281
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
 Метрика   Сетевой адрес            Шлюз
 17     58 ::/0                     On-link
  1    306 ::1/128                  On-link
 17     58 2001::/32                On-link
 17    306 2001:0:5ef5:79fd:4d7:182:d135:6c8d/128
                                    On-link
 11    281 fe80::/64                On-link
 17    306 fe80::/64                On-link
 17    306 fe80::4d7:182:d135:6c8d/128
                                    On-link
 11    281 fe80::a518:d369:3010:4d43/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
 17    306 ff00::/8                 On-link
 11    281 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует


Вы видите цифры 306, 281 в метрике??
Откуда они там???

Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Columbus от Апреля 20, 2012, 05:56:20
Здравствуйте! собираемся обновлять железо на пульте, естественно ОС будет W7. подскажите, начиная с какого дистрибутива можно использовать данную ОС для работы с Феникс4? (резервирование базы по локальной сети, используем GPRS орланы). Также-какие минимальные параметры железа необходимы?
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: striker2012 от Апреля 20, 2012, 07:46:28
Кстати правильное решение. На Win 7 намного лучше работает
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Алексей от Апреля 20, 2012, 07:59:15
А в чем лучше работа фениксов на 7 винде
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Columbus от Апреля 20, 2012, 11:23:19
а что,можно купить компьютер под ХР? к тому же, все будущие обновления, думаю ,будут заточены под W7
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: sity-guard от Апреля 20, 2012, 11:57:59
Кстати правильное решение. На Win 7 намного лучше работает
Согласен!!! Работает НАМНОГО ШУСТРЕЕ! Операторы благодарны)))
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Columbus от Апреля 23, 2012, 06:42:18
и все таки, какой дистрибутив лучше ставить??
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: striker2012 от Апреля 23, 2012, 08:37:48
и все таки, какой дистрибутив лучше ставить??
Мне кажется от дистрибутива не зависит это. Но лучше посвежее, конечно.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Columbus от Апреля 23, 2012, 09:13:37
я имею ввиду- если я возьму версию не "pro" и не "ultimate" будут ли у меня проблемы?
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Апреля 23, 2012, 11:37:00
я имею ввиду- если я возьму версию не "pro" и не "ultimate" будут ли у меня проблемы?

Я уже тут http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=258.msg761#msg761 (http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=258.msg761#msg761) писал. Все работает очень даже хорошо.
А вот если возьмете простую домашнюю то проблемы будут.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: striker2012 от Апреля 24, 2012, 12:37:00
Это вы уж сами смотрите чем дистрибутивы отличаются. В базовой версии, например, домены не поддерживаются, насколько я знаю.
ПО то под любой работать должно. разницы то нету.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Columbus от Апреля 27, 2012, 15:49:52
в домашней расширенной домены тоже не поддерживаются,вроде бы. Но,локальная сеть работать должна,насколько я понимаю?? мне главное что бы база резервировалась в расшареную папку по сети
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: striker2012 от Апреля 28, 2012, 11:51:34
локалка везде работает само собой
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows
Отправлено: Support от Декабря 06, 2012, 10:32:55
Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7.
1.Вводим в командную сторку: gpedit.msc
Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Установка драйвера.
2.В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.
3.В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Алексей от Декабря 07, 2012, 08:52:49
Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7.
1.Вводим в командную сторку: gpedit.msc
Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Установка драйвера.
2.В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.
3.В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи.

Абсолютно почти во время такая подсказка. В прошлую субботу ставили вин 7 про, все бы ничего, но не смогли победить подпись драйверов, запустились в безопасном режиме. Все работает, действительно летает, и модемы подключаются достаточно быстро. Но периодически отключается  GPRS1 пишет что то про сокет , очередь переполнена. приходится переподключать, не очень часто это бывает. Попробуем сегодня победить. А так конечно небо и земля. Да еще поставить SGL server стандарт.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Декабря 07, 2012, 14:31:33
... Но периодически отключается  GPRS1 пишет что то про сокет , очередь переполнена...

Здесь: с:\program files\ProtectionAndSecurity\Phoenix4\ControlCenter\repots
есть файлы ошибок. Давайте их сюда: http://p-sec.eu/contakti/tehpodderzhka.html (http://p-sec.eu/contakti/tehpodderzhka.html)
Будем разбираться.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: fizik от Января 30, 2013, 06:32:54
Касаемо Феникса и Win7...
Недавно перевел пульт на Win7 x86. Работает вроде как и правда пошустрее чем на хрюше. Кроме того заметил, что SQL меньше памяти отжирает (500 с чем-то метров вместо почти гигабайта на XP). Но сегодня с утра какая-то непонятная фигня приключилась:
Имею два компьютера - один с БД и Феникс-4, и второй с Феникс-4 и Феникс-GPS. Сегодня с утра на главном компьютере с БД была сильная задержка (до 10 секунд) звуковых сигналов. Т.е. события проходят на обоих компьютерах в одно время, а звук на первом сильно опаздывает. Вылечилось перезагрузкой.
После перезагрузки главного пришлось перезапустить программу на втором компьютере. В результате такая же фигня началась и на нем. Первый начал работать нормально. Второй пришлось тоже ребутнуть. Теперь все нормуль на обоих.
Собственно вопрос: что это было?
Касаемо вирусов вроде как все чисто (KIS2013 бдит).
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Января 30, 2013, 08:35:12

Собственно вопрос: что это было?
Касаемо вирусов вроде как все чисто (KIS2013 бдит).

А вот это желательно спросить у KISа.
Он может взяться за анализ файла базы данных и "подвесить" машину. Еще может быть задержка в производительности локальной сети.
В основном, такие рассинхронизации происходят из за задержек в локальной сети.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: spirin от Января 31, 2013, 11:38:38
У меня KIS бдит уже несколько лет... Полёт просто отличный) Было только что "Программа центр управления вовремя не ответила на запрос" и это так и не победили, ни исключениями, ни чем...
За то чисто)
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Января 31, 2013, 12:54:21
У меня KIS бдит уже несколько лет... Полёт просто отличный) Было только что "Программа центр управления вовремя не ответила на запрос" и это так и не победили, ни исключениями, ни чем...
За то чисто)

Вы должны понимать, что тайм аут ожидания запроса жестко ограничен и если компьютер подтормаживает, а при наличии KISа, это вполне естественно, Вы получаете "Программа центр управления вовремя не ответила на запрос".
Может быть KIS и не виноват, может база уже доросла до этих мероприятий: http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=296.0 (http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=296.0) 
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: F4 от Марта 27, 2013, 14:56:56
Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7.
1.Вводим в командную сторку: gpedit.msc
Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Установка драйвера.
2.В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.
3.В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи.

На x64 не работает
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: user от Марта 28, 2013, 07:03:24
Дома есть легальный Win7. Обновление конечно включено. Недавно не глянув перезагрузил комп (он работает круглосуточно месяцами, выключается в слип), и комп ушел в обновление минут на 40. Как на пультах решаем эту проблему? Отключаем обновление?
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: FIL от Марта 28, 2013, 17:35:57
Дома есть легальный Win7. Обновление конечно включено. Недавно не глянув перезагрузил комп (он работает круглосуточно месяцами, выключается в слип), и комп ушел в обновление минут на 40. Как на пультах решаем эту проблему? Отключаем обновление?
При регулярной установке обновлений перезагрузка почти не отличается от обычной.
Другое дело, что Win7 при попытке перезагрузиться, особенно после длительной работы, иногда выдает загадочную длинную надпись (точного текста не помню) о том, что система, якобы, что-то там делает важное. И эта фигня может длиться как 5 мин., так и 1 час.
Никакого объяснения этому процессу я в Инете не нашел.
Поступаю в таких случаях (если ждать надоедает) просто - Power Off/Power On. Пока проблем не было.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: F4 от Апреля 01, 2013, 08:10:32
Дома есть легальный Win7. Обновление конечно включено. Недавно не глянув перезагрузил комп (он работает круглосуточно месяцами, выключается в слип), и комп ушел в обновление минут на 40. Как на пультах решаем эту проблему? Отключаем обновление?

Обновляемся регулярно, поэтому даже если исть перезагрузка, то от обычной не отличается
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: ЕЛЕКТРОН от Августа 02, 2013, 13:00:13
"Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7"....
"Но периодически отключается  GPRS1 пишет что то про сокет" .....
Сталкивался с этим и победил тем, что отказался от использования стандартных кабелей к ОРЛАНам.
По сути кабель - это мост COM-USB-COM. И к нему положены драйвера.
 Но можно модем ОРЛАНа подключить напрямую к COM порту и тогда не нужно будет ставить
"свои" драйвера, а будем использовать стандартные драйвера COM порта.
Для этого придется поработать паяльником.
Вначале собираем плату "Конвертер RS-232-TTL", так как модем понимает TTL уровень и напрямую
с COM портом работать не будет. И подключаем его одной стороной к COM порту, а другой к
модему ОРЛАНа. После чего вносим изменения в соединение "ORLAN GPRS" и работаем с удовольствием.
Когда это все подключил, все стало работать очень устойчиво.
Кому нужно, схему  "Конвертер RS-232-TTL" и плату в формате LAY могу выслать.
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Августа 02, 2013, 13:32:55
"Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7"....

С выходом следующего обновления ПО Феникс 4, будут выложены на сайт драйвера с цифровой подписью под Win 7 и Win 8 .  Следите за обновлением на нашем сайте. 
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Алексей от Августа 05, 2013, 09:02:05
"Частенько возникает вопрос как избавится от запроса цифровой подписи на Win 7"....

С выходом следующего обновления ПО Феникс 4, будут выложены на сайт драйвера с цифровой подписью под Win 7 и Win 8 .  Следите за обновлением на нашем сайте.

это хорошо, но когда будет ???????
Название: Re: Полезный совет - как установить "Феникс" на Windows 7
Отправлено: Support от Августа 05, 2013, 10:14:28
Обновление выйдет примерно с 19.08.13.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Ноября 17, 2017, 11:35:02
После установки Феникс на win 10 и первом запуске ЦУ может появится ошибка с сообщением об ошибке сокета. Это возникает из за того что c недавних пор, одна из служб Win 10, а именно "Служба платформы подключенных устройств" (CDPSvc) , стартует и занимает порт 5050. Это можно увидеть в "Диспетчере задач"-> "Производительность"-> "Монитор ресурсов"-> "Сеть"->"Прослушиваемые порты".
Эта проблема может проявится и после обновления Win 10.

Лечится или отключением данной службы стандартными средствами Win10 или через реестр.
1. Открываем редактор реестра командой regedit в окне Выполнить
2. Переходим по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPSvc
3. Устанавливаем параметр Start = 4 (равнозначно "Отключено")
4. Перезагружаем комп.


Начиная с 40-й версии в пакет программ "Феникс-4" включена программа PortSetting для изменения портов программ. Находится в папке Феникс-4.
В этом случае службу CDPSvc можно не отключать.

(https://i.imgur.com/fze0NWx.jpg)
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Ноября 23, 2017, 07:26:38
Появилась свежая проблема связанная с обновлением Win 10 до версии 1709. После установки обновлений и перезагрузки, исчезают стандартные модемы. Соответственно "Центр управления" не может запустить соединения. Могут выдаваться ошибки 606, 608, 692, смысл которых сводится к тому что отсутствует или устройство или порт или нет связи с устройством. Сразу проверяйте наличие модемов через диспетчер устройств. Сами соединения не исчезают и настройки в соединениях при этом сохраняются. Вам потребуется или создать модемы заново и вписать настройки в них вручную. Или удалить соединения и создать модемы и соединения с помощью программы создания соединений входящей в комплект ПО "Феникс-4".
Как диагностировать проблемы GPRS Орланов есть тут: http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=339.msg2748#msg2748 (http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=339.msg2748#msg2748)

Если у Вас на Win10 после пересоздания модемов и всех манипуляций с перезагрузками и переустановками драйверов ничего не получится, то вполне возможно, что придется воспользоваться более радикальными средствами: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-networking/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-633/a85d7b59-a0a7-4a46-9609-8a24791681bb (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-networking/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-633/a85d7b59-a0a7-4a46-9609-8a24791681bb)

Поэтому установку обновлений Win рекомендуем настраивать таким образом, что бы они происходили под контролем, а не автоматически ночью. Так как проблемы могут быть и посерьезней: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/6bd79c7e-8c27-46b7-9566-f98ce9b7a608 (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/6bd79c7e-8c27-46b7-9566-f98ce9b7a608)

UPD. 21.08.2020.
Вышло обновлениеWIN10 до версии 2004 в котором удаляются модемы из системы. Проблема решается откатом обновления. Откат восстанавливает модемы и настройки в них.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Января 05, 2018, 09:21:25
Еще проблема после обновления Win 10 до версии 1709. После применения обновлений останавливается служба - MSSQL-сервер. Естественно программы из пакета Феникса не могут соединится с базой. Проверяется легко, пробуем запустить MSSQL студию, если она подключится не может, идем в службы и принудительно запускаем службу MSSQL сервер.
Если после перезагрузки компьютера, служба MSSQL-сервер опять не стартует, то следует проверить от имени кого (Log On As) стартует служба. Она должна запускаться от имени LocalSystem. Если там стоит другой параметр то исправьте его на LocalSystem или исправьте права пользователя от имени которого стартует эта служба.

(https://i.imgur.com/3P756JD.png)

(https://i.imgur.com/g7yms6h.jpg)
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Января 11, 2018, 09:39:29
Если в одно прекрасное утро вы обнаружите что у вас на диске С на компьютере с OC WIN10 вдруг перестало хватать места, стоит обратить внимание на папки Windows и Windows.old. Папка Windows.old содержит папки и файлы, использовавшиеся в предыдущей установленной версии Microsoft Windows (например сейчас в ходу версия 1709).
Версию можно посмотреть, набрав в командной строке команду winver.
Папка Windows.old может весить 15 Гб и более.
А в папке Windows хранятся файлы обновлений, которые уже установлены, но они уже не нужны.
Если вы удалите папку Windows.old, то вы уже не сможете вернуться на старую версию.

Перед удалением папки Windows.old убедитесь, что в ней нет важных файлов.

Что бы избавится от всего этого, нажмите кнопку Пуск-> Все программы-> Стандартные-> Служебные.
Запустите от имени администратора "Очистка диска".

В диалоговом окне Параметры очистки диска выберите вариант Файлы всех пользователей на этом компьютере.

Если откроется диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, введите пароль администратора и нажмите кнопку ОК. В противном случае нажмите кнопку Продолжить.

В диалоговом окне Очистка диска: выбор устройства выберите жесткий диск для очистки и нажмите кнопку OK. Дождитесь завершения проверки компьютера на наличие ненужных файлов.

Откройте вкладку Очистка диска и найдите в списке пункты Предыдущие установки Windows и файлы обновления Windows.

Если Предыдущие установки Windows и файлы обновления Windows имеются, установите рядом с ними флажоки и нажмите кнопку ОК.

При получении запроса на подтверждение удаления файлов нажмите кнопку Удалить файлы.
Дождитесь завершения удаления файлов. Папка Windows.old и файлы обновлений удалены. 
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Августа 27, 2018, 10:58:43
Тем кто боится переходить на WIN10 посвящается. Рекомендация для пультов где не используется серверное ПО.
Используете для своего пультового ПО ОС Windows 10 Enterprise LTSB.
Версия Enterprise LTSB (Long Term Servicing Branch – «Ветка с длительным сроком обслуживания») отличается от классической сборки тем, что в ней удалены ненужные стандартные программы, которые ОС устанавливает по умолчанию (браузер Edge, приложение Магазин и голосовой помощник Cortana и т.д.).
В этой ОС на компьютер скачиваются только стабильные версии обновлений безопасности и исправления, проверенные при использовании на стандартных сборках Windows 10. Также пользователь сам управляет установкой обновлений и может, при необходимости, отключить функции телеметрии и сбора пользовательских данных.

Скачать можно тут: https://www.microsoft.com/ru-ru/evalcenter/evaluate-windows-10-enterprise
Здесь нужно войти в систему и зарегистрироваться, указав некоторые данные. После этого появится ссылка для загрузки.

UPD. Не пугайтесь если вам предложат вместо Windows 10 LTSB (Long Term Servicing Branch, по-русски «Ветвь долгосрочного обслуживания»)— Windows 10 LTSC(Long-Term Servicing Channel, по-русски «Канал долгосрочного обслуживания»).
Грубо говоря это новая инкарнация больше не поставляемой официально компанией Microsoft сборки Windows 10 LTSB. Официально объявлена поддержка в течении 10 лет.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Алексей от Августа 28, 2018, 02:46:02
а, что win 10 по сравнению с win 7, хуже - лучше для феникса,  есть ли смысл переходить
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Августа 28, 2018, 07:36:52
а, что win 10 по сравнению с win 7, хуже - лучше для феникса,  есть ли смысл переходить
Каждый решает самостоятельно в зависимости от конфигурации пульта и своего "железа". Особой разницы мы не заметили, но с каждым днем все больше возникает проблем на win7 с драйверами на само "железо" компьютеров. Кроме этого, в этом году истекает поддержка 32-х систем и как это отразится на дальнейшей жизни "семерки" можно только гадать. Те кто перешел на win10 и прошел "ломку" привыкания к новому интерфейсу особых нареканий не имеют.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Марта 13, 2019, 07:42:12
Отключение проверки цифровой подписи драйверов в WIN10.
На английском, но и так все понятно.
https://www.youtube.com/watch?v=71YAIw7_-kg&feature=youtu.be (https://www.youtube.com/watch?v=71YAIw7_-kg&feature=youtu.be)
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Марта 22, 2019, 13:42:14
Microsoft начала ставить в известность пользователей об окончании поддержки Windows 7.

Не тяните резину, Win10 не так плох как вам кажется >>> http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=258.msg3008#msg3008 (http://p-sec.eu/forum/index.php?topic=258.msg3008#msg3008)

(https://i.imgur.com/LajC5oF.jpg)
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Scorpion23 от Декабря 13, 2019, 09:38:46
Доброй жизни всем)

Подскажите как вылечить недуг. Phoenix4+Win10
на 7-ке такого точно нет, это косяк в Винде. но как не старайся, не вылечил(((
Суть, Администратор Базы, запускается с (ярлыка, ехе файла) раза, два три.
То есть открыли софтину, сделали что нужно было,  закрыли ушли. Следующий запуск
может не произойти. Только лишь после Ребута всей машины.
Где это посмотреть???
Не только у себя такое наблюдал. На прошлом месте работы (ПЦН) была такая же бяка на 10-х.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Декабря 13, 2019, 14:04:57
... Где это посмотреть? ...

Начинать надо с того, а какая версия WIN у вас стоит.

Для этого запускаем командную строку, набираем winver, нажимаем "'Enter".
Получаем результат.

(https://i.imgur.com/Zzk2jfV.jpg)

Теперь собственно, что может мешать.

1. 99% случаев - "Брандмауер".
После установки любой программы или каких то обновлений, без разницы чего, он может блокировать некоторые программы, даже если выключен, даже если выключен в службах, даже если выключен "ВАЩЩЕЕЕ".
Лечение.
Открываем Брандмауер и нажимаем "Восстановить по умолчанию" и потом "ок". Затем выключаем Брандмауер и пробуем. Далее действуете в рамках своих правил безопасности.

2. Конфликт драйвера.
Это может быть и драйвер хасп ключа и драйвер материнской платы. В ранних версиях WIN отключалось все что угодно и видеокарты и винчестеры.
Переустановка драйверов обычно помогает. В редких случаях замена материнской платы.

Если не помогло звоните, пишите сюда http://p-sec.eu/contakti/tehpodderzhka.html
Будем разбираться.
Название: Re: Полезные советы - "Феникс" и Windows
Отправлено: Support от Августа 21, 2020, 18:37:27
С прискорбием сообщаем, что вышло обновление WIN10 до версии 2004, которое удаляет модемы из системы.
К счастью проблема легко решается откатом обновления.
Откат восстанавливает модемы и настройки в них сохраняются.